Cómo delegar
2 Métodos:Tener el derecho de pensardelegar con eficacia
Tanto si eres un ejecutivo, gerente de la tienda, o ama de casa, pudiendo delegar tareas es una habilidad crítica para obtener la mejor eficiencia de su personal. Delegado, sin embargo, puede ser complicado - necesidad de ser firme, y al mismo tiempo creer en la persona en quien delegue. Este artículo le ayudará a superar las aflicciones que pueden tener sobre el tema, y luego se toma a través de los procesos, las tácticas y de manera respetuosa.
pasos
parte 1
Tener el derecho de pensar
1
Deje que su ego a un lado. Un obstáculo mental, grande para la delegación es la siguiente: "Si quieres algo bien hecho, hágalo usted mismo". No eres la única persona en el mundo capaz de golpear. usted "puede ser" la única persona que puede en este momento, pero si usted pasa tiempo entrenando a alguien, que probablemente serán golpeados también. Quién sabe, puede que incluso hacerlo más rápido o mejor que tú, y esto es algo que necesita no sólo acepta sino alentar.
- Pensar de manera lógica y realista - usted puede hacerlo usted mismo? Usted tendrá que trabajar hasta el agotamiento de equilibrar esta tarea y sus responsabilidades normales? Si es así, probablemente debería estar preparado para delegar una parte. No se sienta vergüenza o falta de competencia, ya que necesitan ayuda con algo - está siendo actualmente "más" eficiente para la ayuda cuando la necesite.
2
Dejar de esperar que la gente ofrezca. Si usted es reacio a delegar el trabajo, es posible que tenga un pequeño estuche "síndrome de mártir" - Es probablemente sobrecargado, y uno se pregunta por qué la gente no ofrecen ayuda. Ser honesto con vocie incluso - cuando lo hacen, se rechaza, sólo para ser educado? En silencio, preguntándose por qué no lo hacen "insistir"? Siente que si estuviera en sus zapatos, probablemente ayuda? Si su respuesta "sí", Es necesario trabajar en "tomar el control" de su situación. obtener la ayuda que necesita - no esperamos que vengan a ti, ya que esto no puede suceder.
3
No ver las solicitudes de ayuda negativamente. Muchas personas se sienten incómodas al hacerlo. Usted puede sentirse culpable, como si poner una carga sobre las personas, o vergüenza, porque piensa (por alguna razón) para ser capaz de resolver por sí solo. Usted puede sentirse orgulloso de su sufrimiento, y ver esto como prueba de que es un ser humano noble (otra manifestación del síndrome de mártir). Contemplando pidiendo ayuda como una forma de debilidad, tiene que cambiar. De hecho, es lo opuesto: tratar de hacer todo usted mismo es un signo de debilidad, ya que indica que no tiene una visión realista de sus capacidades.
4
Aprender a confiar en los demás. Si usted tiene miedo de delegar pensar que alguien va a hacer un trabajo tan bueno como usted, recuerde dos cosas: En primer lugar, casi todo el mundo puede hacer algo así si practicas lo suficiente, y en segundo lugar, es probable que no es tan talentoso como usted piensa . Al delegar tareas, no se trata sólo liberando tiempo - también dará al trabajador la oportunidad de practicar una nueva habilidad o resolver un nuevo reto. Sea paciente - con el tiempo suficiente, probablemente, el asistente sea capaz de delegar el trabajo tan bien como usted. A no ser que la tarea "muy" importante aún, es probable que haya ningún problema para dejar que el asistente toma tiempo para aprender cómo hacerlo. Si el trabajo "es" muy importante, piense dos veces antes de delegar!
parte 2
delegar con eficacia
1
Empezar. El primer paso es el más difícil, pero el más importante. Debe tomar la iniciativa y pedir a alguien que le ayude (o, si el jefe, "enviar" que alguien le ayude). No se sienta mal - siempre y cuando sea educado, amable, y lleno de gracia, no ser grosero sólo hay que preguntar (o tienen) a alguien ayuda. Trate de ser amable y atento, y al mismo tiempo mantener la seriedad de su petición.
- Si no está seguro de cómo hacerlo, trate de ser breve y dulce. Diga algo como: "¿Puedo hablar contigo un minuto? Me pregunto si me puede ayudar a archivar estos documentos que acaban de llegar. No puedo, porque voy a estar fuera todo el día. ¿Puedes ayudarme?". No presione, pero sabe informar que se necesita ayuda.
- Pregunta y (probablemente) recibir. No tenga miedo de delegar sólo porque puede ser visto como grosero. Consulte la siguiente manera - lo que se siente cuando la gente le pregunta algo? Se siente herido u ofendido? O son por lo general dispuestos a ayudar? Es probable que sea la última opción!
2
No tome el rechazo como algo personal. A veces la gente no le pueden ayudar - triste pero cierto. Esto puede ser por una variedad de razones - la más común es la persona a quien le pidió ayuda a estar muy ocupado con su propio trabajo. No tome como algo personal - sólo porque alguien no puede (ni quiere) hacer algo por usted en este momento, no significa que él / ella te odia. Simplemente significa que usted está ocupado o perezoso, nada más.
3
Delegar la meta, no el procedimiento. Esta es la clave para no convertirse en una terrible microgerenciador. Determinar estándares claros para el tipo de resultado que desea, y mostrar a la persona cómo hacerlo, pero les dicen que pueden hacer en la forma que deseen, siempre que se haga correctamente ya tiempo. darles tiempo suficiente no sólo para aprender, sino también tratar de innovar. No formarlos como un robot tratarlos como seres humanos - alguien que pueda adaptarse y mejorar.
4
Esté preparado para entrenar al asistente. Casi siempre se puede dedicar un poco de tiempo para enseñarle cómo hacer la tarea delegada, aunque sea simple. Recuerde que los procesos que parecen simples a que pueden no serlo para alguien que nunca los ha hecho. Esté preparado no sólo para guiarlo, sino también responder a las preguntas que aparecen.
5
Distribuir los recursos para completar la tarea. Es posible que tenga los recursos disponibles que son necesarios para completar la tarea, pero la persona que lo recibió, no se puede acceder a ellos. Cosas como los datos protegidos con contraseña, equipo especializado, y ciertas herramientas pueden ser vitales para su realización, así que asegúrese de que el ayudante tiene lo que se necesita para tener éxito.
6
Entender que el asistente sólo puede hacer una cosa a la vez. Cuando él te está ayudando, usted no está haciendo el trabajo normal. Recuerde esto como usted, su asistente tiene un calendario completo. Pregúntese - qué trabajo que ponen a un lado, o delegar, para hacer su propia? Asegúrese de que conoce la respuesta a esta pregunta a delegar.
7
Sea paciente. El personal al que se ha delegado cometer errores mientras se aprende a hacer el nuevo trabajo. Es parte del aprendizaje. Plan. No delegar una tarea suponiendo que la persona va a funcionar perfectamente hasta que practican. Si un proyecto no va más de la manera deseada, porque no era capaz de hacer "perfectamente", Es tu culpa, no la de ellos. Sea una función de ayuda para el asistente, y la tarea será una experiencia de aprendizaje para él / ella en vez de algo temido.
8
Esté preparado para las dificultades. Implementar planes B, y estar listo para actuar si las cosas van mal. Saber lo que sucederá si no se alcanza un estándar o meta. Obstáculos y retos inesperados surgen todo el tiempo, ya sea en casa o en el trabajo - incluso la tecnología falla a veces. Dejar claro a la delegación de que si surgen dificultades, va a entender y ayudarle a cumplir con el objetivo - no dejarlos solos en medio de las dificultades.
9
Reconocer el asistente cuando es el momento. Delegar es importante cuando se está sobrecargado. Sin embargo, no es productivo para delegar, dejar que el asistente de trabajar duro, y luego tomar todo el crédito. Reconocer y alabar los esfuerzos de otros para el usted.
10
Gracias. Cuando alguien hace algo para usted, es importante agradecer, reconocer la importancia de la ayuda, y hacerles saber que son amados. Si diferente, parece ingrato, incluso si no lo es. Recuerde que las personas no pueden leer su mente. Ellos son más propensos a ofrecer ayuda de nuevo sentirse apreciado.
consejos
- Crear una lista de delegación desea todo lo que quiere llevar su plato y se puso a alguien. No modifique nada de eso. Poner todo en papel y luego decidir lo que funciona. Usted se sorprenderá de la cantidad de cosas que está haciendo en lo que podría tener ayuda.
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- No vierta las tareas aburridas y pretender que estás haciendo un favor. Si no hay ningún beneficio real para ellos, no pretender que no existe. Esto se hace mejor después de completar una o más tareas en equipo. Le permitirá ser honesto y decir "Fulano, este trabajo es horrible, pero realmente necesitan ayuda"o "Prometo que si hay demandas sobre ella, voy a hacer todo lo que usted pueda recibir. Yo sé que no es una tarea legal, sino que hay que hacer, y sé que puedo confiar en usted". Hay muchas tareas tediosas que hay que hacer, y la manera de lograr esto es para asegurarse de que cuando los mejores son disponibles, no olvida su brazo derecho.
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