Cómo tratar con personas difíciles
2 Métodos:Cambiando su mentalidadestrategias interpersonales
Las personas difíciles están por todas partes. Tal vez usted es uno de ellos? O tal vez todo el mundo es difícil en ciertos momentos de la vida. De todos modos, el tiempo que necesita para trabajar o para comprometerse con una persona difícil. He aquí algunas estrategias útiles sobre cómo tratar con personas difíciles y, con suerte, prevenir conflictos!
pasos
parte 1
Cambiando su mentalidad1
Entender que siempre habrá personas en el mundo que pueda obstruir usted.
- Los antiguos estoicos fueron muy claros acerca de cómo manejar situaciones difíciles, incluyendo personas. Su consejo era centrarse únicamente en lo que puede cambiar: su reacción a ellos.
- Los psicólogos modernos, particularmente en el área cognitiva de comportamiento, reflejan este sentimiento y el punto a la fuente de la mayor parte de las emociones negativas, tales como sus propios pensamientos negativos de una persona.
- Así que si usted está siendo confrontado por una persona difícil, recuerda que si no se puede cambiar, al menos puede cambiar sus reacciones y sus pensamientos sobre él.
2
Mire a su propio comportamiento. Si se siente constantemente atacado y atormentado, es posible que inconscientemente atraer a las personas equivocadas con sus propias acciones.
3
Trate de mantenerse lo más cerca posible de su propia percepción de los demás. Si usted es sensible de muchas maneras diferentes las reacciones y comportamientos de las personas, su proceso de pensamiento cuando se trata de ellos puede variar tanto como las diferentes personalidades que se encuentran.
parte 2
estrategias interpersonales1
Elija sus batallas sabiamente. Idealmente, usted y la persona difícil será capaz de dejar a un lado las diferencias y llegar a un entendimiento. A veces esto no es posible.
- Un paso atrás y examinar la situación. Cabe destacar que se trata de seguir una conversación con esta persona? Tal vez alguien más puede hacer frente a la situación mejor.
2
Deténgase un momento y respirar. Cuando estamos siendo atacados personalmente, a veces nuestro sentido pelea habla más fuerte. Ya no tenemos que luchar con dientes de sable tigres, pero nuestros respuesta de la adrenalina siendo las mismas que las de nuestros antepasados, y este sentimiento puede ser muy intenso.
3
Continuar siendo tan amable y servicial como sea posible. Recuerde el viejo dicho: "Usted captura más moscas con miel que con vinagre." Una buena dosis de miel va a ayudar mucho en el tiempo para calmarse una confrontación potencial.
4
Hablar con sus colegas sobre ella. Tal vez usted no está solo si tiene problemas con la persona.
5
Confrontarlo directamente en una explosión. Si las cosas terminan mal, puede que tenga que tener una discusión franca sobre el problema.
6
Hablar con sus superiores. Si todo lo demás falla, usted debe hablar con su jefe o cualquier persona con autoridad sobre sus preocupaciones.
consejos
- Nunca jurar al. Jurando sólo hará que la otra persona está enojado y lo que es peor, hacer que parezca que ha perdido el control.
Vídeo: Como tratar con personas conflictivas, tóxicas, difíciles.. - Alex Arroyo
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