Cómo tratar con personas difíciles

2 Métodos:Cambiando su mentalidadestrategias interpersonales

Las personas difíciles están por todas partes. Tal vez usted es uno de ellos? O tal vez todo el mundo es difícil en ciertos momentos de la vida. De todos modos, el tiempo que necesita para trabajar o para comprometerse con una persona difícil. He aquí algunas estrategias útiles sobre cómo tratar con personas difíciles y, con suerte, prevenir conflictos!

parte 1
Cambiando su mentalidad
Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 1
1
Entender que siempre habrá personas en el mundo que pueda obstruir usted.
  • Los antiguos estoicos fueron muy claros acerca de cómo manejar situaciones difíciles, incluyendo personas. Su consejo era centrarse únicamente en lo que puede cambiar: su reacción a ellos.
  • Los psicólogos modernos, particularmente en el área cognitiva de comportamiento, reflejan este sentimiento y el punto a la fuente de la mayor parte de las emociones negativas, tales como sus propios pensamientos negativos de una persona.
  • Así que si usted está siendo confrontado por una persona difícil, recuerda que si no se puede cambiar, al menos puede cambiar sus reacciones y sus pensamientos sobre él.
  • Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 2
    2
    Mire a su propio comportamiento. Si se siente constantemente atacado y atormentado, es posible que inconscientemente atraer a las personas equivocadas con sus propias acciones.
  • Examine ningún drama pasado en su vida. ¿Cuál fue su papel en estas situaciones? Trate de ver esto con la perspectiva de otra persona.
  • Auto - un sentido de sus propias limitaciones y fortalezas - puede salir del modo de tratar con personas difíciles sean más fáciles.
  • Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 3
    3
    Trate de mantenerse lo más cerca posible de su propia percepción de los demás. Si usted es sensible de muchas maneras diferentes las reacciones y comportamientos de las personas, su proceso de pensamiento cuando se trata de ellos puede variar tanto como las diferentes personalidades que se encuentran.
  • La inteligencia interpersonal describe la capacidad de una persona para distinguir los diferentes sentimientos, estados de ánimo y otras motivaciones. Tener un alto nivel de inteligencia interpersonal significa ser una persona que va a saber cómo tratar con éxito con cada temperamento individual.
  • Si usted no tiene esta habilidad, se puede mejorar con el tiempo simplemente prestando más atención a la forma en que las personas interactúan. Observe cómo estas personas que todos se llevan abordarán diferentes personalidades que se reúnen de forma individual y tratar de emular este comportamiento.


  • parte 2
    estrategias interpersonales
    Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 4
    1
    Elija sus batallas sabiamente. Idealmente, usted y la persona difícil será capaz de dejar a un lado las diferencias y llegar a un entendimiento. A veces esto no es posible.
    • Un paso atrás y examinar la situación. Cabe destacar que se trata de seguir una conversación con esta persona? Tal vez alguien más puede hacer frente a la situación mejor.
  • Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 5
    2


    Deténgase un momento y respirar. Cuando estamos siendo atacados personalmente, a veces nuestro sentido pelea habla más fuerte. Ya no tenemos que luchar con dientes de sable tigres, pero nuestros respuesta de la adrenalina siendo las mismas que las de nuestros antepasados, y este sentimiento puede ser muy intenso.
  • A veces sólo se tome un momento para pensar que será suficiente para evitar decir algo que va a hacer la situación aún peor. Si una persona está siendo agresivo, usted debe elegir cuidadosamente sus palabras.
  • Considerar la perspectiva de la otra persona. Si puede identificarse, esto va a cambiar el foco de la interacción entre el usuario y el sujeto. Ser tan comprensivo como sea posible con sus frustraciones y puede convertirse en un aliado.
  • Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 6
    3
    Continuar siendo tan amable y servicial como sea posible. Recuerde el viejo dicho: "Usted captura más moscas con miel que con vinagre." Una buena dosis de miel va a ayudar mucho en el tiempo para calmarse una confrontación potencial.
  • Al mantener la calma y educado, será difícil que la otra persona para continuar en la postura de discusión. La paz de la mente a menudo tiene un efecto calmante sobre los demás.
  • No exagere. Si usted está tratando demasiado duro, será obvio que sólo está enmascarando sus sentimientos reales.
  • Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 7


    4
    Hablar con sus colegas sobre ella. Tal vez usted no está solo si tiene problemas con la persona.
  • A veces la persona difícil es solamente poco conocida. Tal vez usted sabe alguien cercano a ella que pueda ofrecer alguna otra idea sobre cómo hacer frente a esta persona?
  • Crea aliados saldrán de la confrontación el futuro más fácil. Si es realmente difícil trabajar con este tipo, tener un grupo de personas para relacionar sus preocupaciones dará cierta legitimidad.
  • No resulte atractivo para el chisme. Tenga cuidado al hablar de sus preocupaciones con otras personas. La situación sólo empeorará si los rumores que la persona difícil.
  • Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 8
    5
    Confrontarlo directamente en una explosión. Si las cosas terminan mal, puede que tenga que tener una discusión franca sobre el problema.
  • Asegúrese de utilizar frases con "I". Mantener la conversación se centró en sus experiencias se irán con la conversación parecer menos acusatorio.
  • Si usted es divertido, utilizar el humor como ventaja. El humor puede ayudar a cualquier mensaje que se entregarán más fácilmente.
  • Imagen Reparto titulado con personas difíciles Paso 9
    6
    Hablar con sus superiores. Si todo lo demás falla, usted debe hablar con su jefe o cualquier persona con autoridad sobre sus preocupaciones.
  • Si has hablado con otras personas que tienen dificultades similares con esta persona, frente a sus superiores con una queja grupo puede ayudar.
  • Si la persona difícil es su superior, no tenga miedo de hablar con la parte superior de la misma.
  • consejos

    • Nunca jurar al. Jurando sólo hará que la otra persona está enojado y lo que es peor, hacer que parezca que ha perdido el control.

    Vídeo: Como tratar con personas conflictivas, tóxicas, difíciles.. - Alex Arroyo

    De esta manera? Compartir en redes sociales:


    Opiniones y Comentarios

    Artículos Relacionados