Cómo Comunicación con las Personas de Edad: 7 pasos

Si va a visitar uno de sus abuelos o de un trabajador social que se refieren a los adultos mayores, a veces, problemas de salud relacionados con la edad pueden presentar una barrera para la comunicación eficaz. Las condiciones crónicas como la demencia y pérdida de audición, y los efectos de las drogas pueden complicar las conversaciones y entendimientos. Durante los períodos de menor lucidez, las interacciones pueden crear una experiencia frustrante y la impotencia aparente. Sin embargo, hay técnicas que puede utilizar para ayudar a facilitar la interacción de las personas mayores para crear un entorno propenso a un entorno de comunicación.

pasos

Imagen titulada comunican con Adultos Mayores Paso 1

Conocer los problemas de salud de una persona. Los adultos mayores pueden tener problemas que dificultan el habla y la comprensión. Recuerde tener en cuenta la salud de la persona antes de intentar la comunicación. Por ejemplo, puede tener problemas de audición, el habla y pérdida de memoria. Estos factores complican la comunicación. Y recuerda, la edad cronológica no siempre es un indicador real de la salud de una persona. (Véase Advertencias).

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Sea consciente del entorno en el que se está comunicando. Evaluar el entorno en el que se está comunicando, que puede afectar a la audición y el habla. Hay algo de ruido de fondo distrae? Mucha gente está hablando en la misma habitación? Hay música incómodo? Hay distracciones que pueden afectar su comunicación? Pregunta a los ancianos si el ambiente es cómodo para él. Si siente molestias, trate de cambiar a un lugar más tranquilo y silencioso ..

Imagen titulada comunican con Adultos Mayores Paso 3

Hablar claramente y articuladamente, y hacer contacto visual. Los adultos mayores pueden tener problemas de audición. Es importante articular sus palabras y hablar claramente. El estilo directo a la persona, y no hacia los lados. No coma las palabras: mover la boca y pronunciar cada palabra con cuidado y precisión. Cuando su danza de la lengua en la boca durante el discurso, que describir con más claridad. Si su idioma "sueño" y una posición pasiva, es probable que no están articulando tan bien como podría.

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Ajuste el volumen adecuadamente. Hay una diferencia viene enunciar y hablar. Aprender cómo adaptar su voz a las necesidades de la persona. Evaluar el entorno y cómo se relaciona con la capacidad de audición de la persona. No llores simplemente porque la persona es mayor. Tratar a las personas mayores con respecto articular y hablar en un volumen cómodo que es adecuado para ellos.

Imagen titulada comunican con Adultos Mayores Paso 5

Use preguntas y frases precisas y claras. No dude en repetir o reformular sus frases y preguntas sienten que no había entendimiento. Preguntas y frases complicadas pueden confundir a las personas mayores que tienen poca memoria o pérdida de la audición. Las construcciones claras y precisas son más fáciles de entender.

Usar preguntas directas: "Usted almorzó sopa?" "Tenías ensalada de almuerzo?" En vez de "Lo que tienes para comer?" Cuanto más preciso en su idioma, menos dificultades para las personas de edad tendrá que entender.

reducir "ruido" sus oraciones y preguntas. Limite sus frases y preguntas a 20 palabras como máximo. No utilice argot o palabras o expresiones de "relleno" ("tipo," "así," y "saber" son algunos ejemplos.) Mantenga sus frases simples y directos.

Evitar la confusión de preguntas e ideas mixtas. Prueba a poner sus ideas y cuestiones lógicamente. Si se mezclan las ideas serán probablemente confuso para entender los ancianos. Expresar una idea y mensaje a la vez. Por ejemplo: "Es una buena idea llamar a John, su hermano. Más tarde, podemos llamar a Susan, su hermana." Una construcción más complicada sería: "Creo que hay que llamar a su hermano, John, en primer lugar, y luego podemos llamar a su hermana, Susan."

Imagen titulada comunican con Adultos Mayores Paso 6

Use ayudas visuales si es posible. Si una persona mayor tiene un problema de audición o de la memoria, es importante ser creativo. Las imágenes ayudan. Mostrar el individuo algo relacionado con algo o alguien que está hablando. Por ejemplo, puede que sea mejor decir, "Usted está en el dolor (que apunta a la espalda)?" "Usted es un dolor de estómago (apuntando al estómago)?" en lugar de simplemente preguntar si se siente ningún tipo de dolor o molestia.

Imagen titulada comunican con Adultos Mayores Paso 7

Ir lento, ser paciente y sonrisa. Una sonrisa sincera muestra que se está entendiendo. También crea un entorno favorable para la comunicación. Recuerde que debe hacer una pausa entre las frases y preguntas. Dar al individuo la oportunidad de entender y digerir la información y preguntas. Esta es una técnica particularmente valiosa si una persona tiene problemas de pérdida de memoria. Al hacer una pausa, muestra respeto y paciencia.

consejos

Recuerde que los toques, mantenga las manos y el contacto físico a menudo hablan más que las palabras.
Tener en cuenta la cultura y las tradiciones. Por ejemplo, en algunas culturas es la falta de respeto por las generaciones más jóvenes a hacer contacto visual con el mayor. Una persona más joven en este contexto debe sentarse al lado de la persona que mira en la misma dirección que. Por encima de todo, seguir el comportamiento mostrado por ella.
Recuerde que algunas palabras de amor y respeto significan mucho para ellos, porque a esa edad todo lo que necesitan es amor, el afecto y el respeto.
Si el pase de edad, puede consultar la ayuda de un patólogo del habla, el lenguaje y / o un audiólogo. Son profesionales especializados en problemas de comunicación y puede ayudar. Se centran en un discurso claro y lo bien que la persona oye, no en la comprensión de lo que las personas mayores están escuchando.

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Nunca actuar como si la persona mayor de edad que está (aún) u obsoleta. Los ancianos también tienen sentimientos, y son seres humanos como todos los demás. Tratar con respeto y amabilidad.
No todos los adultos de edad avanzada tiene todos estos problemas! Hay muchas personas de edad avanzada con la salud mental y física prácticamente perfecta. Sólo utilice estos pasos si siente que hay dificultad en la comunicación, pero se le puede ofender.