Cómo convertirse en un mejor oyente
2 Métodos:La escucha activadando Comentarios
La investigación muestra que normalmente tenemos en cuenta que sólo el 25 por ciento de lo que oímos. Desarrollar la capacidad de escuchar, "realmente" escuchar, nos ayude a construir relaciones sociales y profesionales más fuertes, así como nuestra memoria. Continúe leyendo para averiguar cómo llegar a ser un mejor oyente.
pasos
parte 1
La escucha activa1
Mira quién está hablando. No hay una fuerte señal de no prestar atención a buscar la cabeza de la persona. Mira a la persona a los ojos para mostrar su respeto y atención.
- Algunas personas se sienten incómodas en exceso el contacto visual. Mira en algún lugar cercano como entre los ojos o la nariz. Así se empieza a formar a mirar a la gente a los ojos.
2
Demuestre que usted está escuchando. Siempre onda para estimular la persona. Sonrisa. Algunas pequeñas palabras como "sí" y "derecha" se verá que usted está involucrado en la conversación, que está escuchando y desea que la persona continúe hablando.
3
"escuchar" el lenguaje corporal. Gran parte de la comunicación se lleva a cabo a través de la posición y los movimientos del cuerpo. Observe si hay señales de que la persona le da. Los accidentes de tráfico no son una broma, pero la historia de un éxito que se está contando con los ojos brillantes, risas y grandes gestos, ya es un buen indicio de que la historia debe ser divertido.
4
Evitar distracciones. Ser una conversación paralela, el teléfono o alguien que está cerca, dividir la atención entre la persona que habla y por otra parte demuestra que usted no está interesado.
5
No interrumpa. Incluso si alguien está diciendo algo con lo que en total desacuerdo, controlarse a sí mismo. Esperar a un momento oportuno para demostrar que no están de acuerdo. escuchar activamente a su tío criticar el político que se apoya en la víspera de Navidad que tienen las municiones para desacreditar más tarde.
parte 2
dando Comentarios1
Resumir y repetir. Una de las mejores señales para mostrar que está escuchando se repita periódicamente lo que tiene. Comience con frases "Parece que lo que estás diciendo es ..." o "Lo que entiendo es que ..." fomentar el altavoz y demostrar que está escuchando lo que está diciendo. También tendrá la oportunidad de aclarar cualquier cosa que pudiera haber entendido mal o hacer una transición para dar su respuesta.
2
Hacer preguntas. Otra gran manera de escuchar está activamente haciendo preguntas directas o indirectas o pedir aclaraciones sobre algo que no entendía. Si haces preguntas, significa que usted está interesado en las respuestas, haciendo que la persona se sienta cómoda.
3
Utilice el tacto. Cuando la vez que contribuyen a la conversación, ponerse en la otra persona. Ponga su opinión con respeto, ser claro y honesto.
4
Responder de manera apropiada. Si el tema de una conversación de grupo termina por convertir las historias divertidas de la escuela primaria, usted no está siendo un buen oyente cambie de repente el sujeto y empieza a contar lo bueno que era cuando estudió en el extranjero o empezar a hablar del documental observó a la cacería.
consejos
- Preguntar si algo no está claro. Trate de no sacar conclusiones precipitadas.
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