Cómo hacer frente a chismes en la oficina: 8 pasos

Sin chismes sobre las virtudes secretas de otros - Bertrand Russell. El chisme es tan antiguo como la comunicación y ningún lugar de trabajo es inmune. Este artículo describe algunas formas en que puede lidiar con chismes y cotilleos cultivo de infección en el lugar de trabajo.

pasos

Imagen Reparto titulado con el chisme de la oficina Paso 1

Sepa que es el chisme. Hay una diferencia entre los mundos de los chismes y el trabajo gastar bromas. Pero, ¿cómo saber la diferencia? Considere lo siguiente:

Discusión: una discusión de trabajo amigable para hablar de la otra mantiene referencias a otras personas, en general, amable y solidaria. El altavoz no está obsesionado con los defectos del carácter de la otra persona, pero sólo se transmite información acerca de lo que otra persona o personas han hecho de manera realista, para una discusión relacionada con el trabajo y objetiva con el fin de aclarar el oyente en la información relevante trabajar;
Chismes Chismes tiende a ser contada de una manera que atrae la atención sobre el altavoz. El altavoz menudo adoptan un tono confidencial, utilice la información de otra persona para ser el centro de atención y dará los detalles de una forma de tratar de socavar la credibilidad o el carisma de la otra persona. Los detalles pueden ser dados con tintes moralistas y asesinato de carácter puede ser la cabeza de la agenda chismes. A menudo se se cuentan más detalles personales que usted quiere saber. Las motivaciones detrás de los rumores incluyen la búsqueda de atención, vanglorização, la exageración y una mentalidad de oposición a los demás.
Las malas lenguas de trabajo: Este tipo de chismes acerca de los cambios globales dentro de un ambiente de trabajo. Alguien empezó a él y ahora se está extendiendo como un fuego. Por lo general ocurre en un entorno incierto y es alimentada por el miedo, alguna declaración desafortunada de los niveles administrativos y las predicciones de los empleados rampantes. Son menos personal que el chisme atacar a otras personas, sino que también son perjudiciales y desmoralizador.

Imagen Reparto titulado con el chisme de la oficina Paso 2

No tomar en serio el trabajo de chismes. Muchos chismes de trabajo son sólo eso - chismes. Están llenos de insinuaciones, rumores, errores y absurdos, a veces deliberadamente malintencionado. Tragarlos con una pizca de sal, en vez de reaccionar a la defensiva o personalmente. No hay duda de que el chisme Debe ser tratado de inmediato y fuerte, pero no va a ayudar a su situación como líder o compañero de equipo tomarlo como algo personal. Se centran en el hecho de que hay una razón subyacente, o una serie de razones, haciendo que el chisme y el enfoque sobre la manera de tratar con él de manera objetiva como un trabajo, no como un ataque personal a ser frustrado una manera emocional o enojado.

Imagen Reparto titulado con el chisme de la oficina Paso 3

Ármate con los hechos. Hay verdad en los cuentos? A veces hay un núcleo de verdad y esto debe ser descubierto antes de abordar el problema de manera que usted está bien posicionada para responder con hechos y no emocionalmente. Esto es especialmente importante en relación a los chismes en el trabajo, donde las ideas locas se arraigan y se propagan rápidamente aspecto aún más de rápido para las respuestas de hecho haciendo preguntas a las personas adecuadas, es decir, aquellos que son capaces de dar respuestas definitivas y precisos. También es posible que tenga que buscar datos adicionales de fuentes de confianza, como los informes internos, publicaciones oficiales y actas de las reuniones, si hay rumores sobre cambios o redundancias que pueden ir en contra de su respuesta.

Imagen Reparto titulado con el chisme de la oficina Paso 4

tasa contexto. Con ese tipo de chismes que está tratando - chisme personal o sobre los cambios en el lugar de trabajo? Ambos requieren un tratamiento rápido y firme para evitar la pérdida de la moral del personal. Los siguientes dos pasos frente a cada tipo.

Imagen Reparto titulado con el chisme de la oficina Paso 5

El tratamiento de rumores sobre el cambio en el lugar de trabajo de forma rápida, el apoyo y la honestidad. En tiempos de rápido cambio y la incertidumbre en un lugar de trabajo, el chisme, naturalmente, aumentar debido al miedo y la anticipación de los resultados negativos. Es importante darse cuenta de esto y separar el factor miedo de los hechos. Si usted es un líder del equipo, es una fuente confiable para su equipo, el reconocimiento de sus miedos y preocupaciones. Armado con hechos previamente buscaron, les diga lo que usted-de la misma manera, les digo lo que no saben y no inventan cosas. Cuando usted no sabe algo, decir que se dará cuenta. Sé el pilar de apoyo de su equipo y evitar chismes de nuevo a sí misma.

Imagen Reparto titulado con el chisme de la oficina Paso 6

Desafía a un chismoso en particular directamente. Algunas personas chismean porque les gusta o porque se sienten inseguros sobre otros en el lugar de trabajo. La mayoría de los rumores son puramente cazadores atención. Una persistente chismosa y largo plazo debe ser detenido, desmintiendo él. Ver a la gente como la atención cazadores y dentro de los límites, otorgar cierto, escuchando a ellos en una reunión a puerta cerrada:

Decir la chismosa que desea saber lo que realmente le molesta. Preguntarle por qué te dice eso (que se entiende como el chisme). Obligarlos a explicar van a darse cuenta de que tiene enxergado la verdad a través de lo que dicen.

Otra táctica es decirle a los rumores que están dispuestos a seguir el chisme con la persona objetivo. Esto dejará la chismosa advirtió que la información se remonta a la meta, haciendo que probablemente se retractan o disculparse.

Sea positivo y realmente buscar ayuda chismosa. Envolver el chismoso en una conversación que le permite dar rienda suelta a sus quejas real y ser comprensivo pero firme en sus respuestas. Tal vez uno está enfadado porque perdieron el entrenamiento o la oportunidad promoción- tal vez están enojados porque en boca de la víctima tiene ningún acuerdo o escala de trabajo que les gustaría tener. Profundizar un poco más y ver si hay una solución justa que se puede lograr.

Sea realista. Si el chismoso ve a su enfoque directo de la discusión como una amenaza y se niega a ser accesible en lo que realmente le molesta, ser firme informarle de que el chisme tiene que parar. A menudo enfrentarse a un chismoso directa es suficiente para que le avise a Stop o se puede optar por seguir a su propio riesgo. Al final del día, sin embargo, puede ser necesario dejar en claro que el chisme no es tolerado en el trabajo, hasta el punto de que una persona que persiste en este comportamiento puede ser desestimado.

Tenga en cuenta el "núcleo de verdad"Se mencionó anteriormente. A pesar de que no es apropiado suponer que el objetivo chisme vale la pena, a veces sensationalize los puntos chismosas a una debilidad en un trabajo práctico o las habilidades de una persona que pueda necesitar cuidado. Hacer una tarea discreta para ver si tal vez no hay necesidad de mejorar la comunicación, la formación de algunos empleados u otras cosas importantes para mejorar la moral de trabajo que pueden haber sido descuidado en general. En otras palabras, buscar algo positivo un medio para una situación negativa que lo hará, como resultado, su equipo y mejorar el lugar de trabajo.

Imagen Reparto titulado con el chisme de la oficina Paso 7

No participes en chismes de trabajo. Si participa en el trabajo chisme, usted y perpetúa la depreciarse. Sobre todo si tiene aspiraciones de liderazgo, o ya en una posición tal está, ninguna participación en su trabajo chisme se ve negativamente y como el espíritu anti-equipo. Siempre pregunte a sí mismo acerca de su motivación para hablar de los demás de una manera personal en el contexto de trabajo- Si usted está hablando de ellos con el fin de insinuar a otros o para que se vea mejor, entonces es probable que usted está ajeno.

Imagen Reparto titulado con el chisme de la oficina Paso 8

Que sea política de la empresa para disuadir a los chismes. Es importante que los empleados son conscientes de cómo el chisme se maneja en su empresa. Que sea una política constructiva y positiva, sin embargo, que muestra lo que los empleados deben hacer en lugar de decirles qué no hacer. Por ejemplo, proporcionar ejemplos de lo que su lugar de trabajo considera chismes y dar ejemplos de cómo evitar este tipo de interacción negativa.

consejos

Hay que ser profesional al respecto. Trate de recordar que se trata de un lugar de trabajo.
Buenas cosas que decir con el fin de detener una chismosa incluyen:

"Me siento incómodo al hablar de X, si bien no está en la habitación. Habrá que esperar hasta que esté con nosotros para continuar esta discusión."
"Creo que es apropiado hablar de Y de esta manera. No está aquí para darnos su versión de la historia y no para nosotros inventamos una para él."
"Para ser honesto, no me gusta oír hablar de otra persona esta formación también se preguntan si habla así de mí cuando yo no estoy."
"¿Le habla como que si estuviera aquí Z?"
"Nadie es mejor que nadie en este trabajo- nadie nada. Si no se puede hablar de manera positiva el uno del otro, no vamos a decir nada."
"Como dice el dicho español va: ¿Quién cotillea con usted cotilleará sobre usted."
No le diga todo acerca de sus asuntos personales y privados en su piso / otros departamentos (especialmente en las zonas públicas abiertas) y donde quiera que vaya y lo que haces en tu tiempo, por ejemplo, cuando se encuentra fuera / en el fin de semana / off - Recuerde, nunca se sabe lo que los oídos están escuchando.
Deje ninguna charlas y confidencias para cuando estás solo y la persona y no hay nadie más alrededor escuchando. Mantener conversaciones privadas y asuntos personales y confidenciales.
No confiar en nadie en el lugar de trabajo, nunca se sabe que es confiable y leal y quién es el gran trabajo chismoso, ¿verdad?
Si se encuentra en un romance en el trabajo - guardarlo para ti, tener mucho cuidado - no proporcionan municiones para cualquier persona, especialmente para los chismosos trabajo y el tiempo, mientras que en el trabajo profesional. Lo mejor es dejar ningún conversaciones, miradas y besos privadas lejos de miradas indiscretas. Tenga en cuenta que el romance en el trabajo son muy buenos para malas lenguas (como cuando los tiburones están oliendo la sangre)

Documentar cualquier conversación que tenga con chismosa. Nunca se sabe cuando él / ella se distorsionará lo que dice y llevarlo al jefe, alegando "cerco".