¿Cómo gestionar una posada o pequeño hotel

Determinar dónde le gustaría que el hotel estaba ubicado. Antes de preocuparse acerca de las ubicaciones exactas, pensar más ampliamente y decidir qué ciudad para instalar el hotel. Como mínimo, se debe analizar la situación del turismo en la zona. Como estamos hablando de una pequeña posada o un hotel, el público objetivo es probable que se compone de los viajeros y turistas, no empleados en viajes de negocios. Así que elegir un área que la gente le gusta visitar. Comprueba los sitios web o libros de viajes para encontrar algunos buenos destinos frecuentados por los turistas y empieza a buscar una buena ubicación para el hotel en la zona.

Contratar a un contador. Incluso montaje en un hotel es una vida de ensueño, no se olvide que esto sigue siendo una inversión financiera. A menos que el hotel es demasiado pequeña o si tiene experiencia con la contabilidad, es necesario contratar a un contador para administrar las finanzas. Todos los hoteles, incluso los más pequeños, tienen muchos costos que deben tenerse en cuenta para los empleados, como por ejemplo, servicios públicos, alquileres, tasas y equipos, para nombrar unos pocos. Un contador le ayudará a moverse a través del complicado mundo de las finanzas y garantizar un futuro para la empresa. Siga los pasos a continuación para encontrar un contador.

• Una declaración personal suele ser la mejor manera de encontrar un contador confiable. Haz que son los contadores de otros propietarios de negocios y averiguar si están satisfechos con el trabajo. También puede comprobar fuera de la Cámara de la ciudad de Comercio sostiene evento la creación de redes para pequeñas empresas donde se puede conectar con contadores potenciales.
• Programar una reunión con los contadores potenciales. La mayor parte de estos profesionales ofrecen una sesión introductoria gratuita para los clientes potenciales. Al compilar una lista de candidatos, reunirse con ellos y discutir las experiencias y cada una de las calificaciones para saber si serían una buena combinación para el hotel.
• Averiguar si el solicitante tiene experiencia con los hoteles. Estos establecimientos son sólo negocios que requieren conocimientos especializados. Lo ideal sería encontrar un contador que ha trabajado con los hoteles anteriormente, preferentemente en establecimientos independientes. Esto asegurará que no tiene experiencia con situaciones particulares que pueden enfrentar.
• Decidir si el solicitante es confiable. Además de la experiencia, usted debe buscar un contador que se puede trabajar en el largo plazo. Si él siempre llega tarde a las reuniones, no devolvió las llamadas o hace un mal trabajo, probablemente no es el mejor socio para usted, ni siquiera tener buenas experiencias. Recuerde que usted está buscando una asociación a largo plazo con alguien que le ayudará a prosperar un negocio.

Contratar el personal necesario. El tamaño del equipo dependerá del tamaño del hotel. Debería ser posible gestionar un pequeño hostal con unos pocos ayudantes. Hoteles con múltiples habitaciones, aunque pequeñas, por lo general requieren un equipo para funcionar correctamente. Durante la búsqueda de empleados, tenga en cuenta al menos las siguientes posiciones:

• Un ama de llaves. La limpieza debe ser la prioridad en la gestión de un hotel. Un establecimiento sucia recibirá una mala reputación de forma rápida y no aparecerá clientes. Dependiendo del tamaño del hotel, es posible que necesite un ama de casa o un equipo completo. Un ama de casa normalmente es capaz de cuidar de 10-15 habitaciones por día, así que recuerda que cuando la contratación.
• Recepcionistas. Incluso los pequeños hoteles deberían tener alguien en la recepción todo el tiempo. Usted puede hacer esto por un par de horas, pero es necesario contratar a un equipo para mantener la recepción funcionan 24 horas al día.
• Especialistas en mantenimiento general. Uno o dos de estos empleados debe ser suficiente para un pequeño hotel. Ellos deben ser capaces de realizar varias tareas: mantenimiento de tuberías, pintura, reparaciones, trabajos de electricidad, etc .. Deje que ellos se encarguen de las tareas pequeñas y, si no son capaces de cuidar de algo, contratar a un experto.
• Cook. Si va a proporcionar comidas en el hotel, necesita al menos un cocinero. hoteles pequeños sólo pueden ofrecer un desayuno, por lo que puede necesitar para cocinar durante unas pocas horas al día.

Construir un sitio web. Un hotel que no está presente en Internet es prácticamente invisible para los clientes potenciales. Puede crear el sitio por su cuenta, pero vale la pena invertir en un profesional - es muy fácil de identificar un sitio web barato o mal hecho. Como mínimo, el sitio debe contener el nombre, la ubicación, información de contacto y los valores de la propiedad. hoteles pequeños suelen atraer clientes que buscan un toque más personal, tan prominente que la inclusión de información privada en la página. Recuerde que debe mantener siempre actualizada la página como un sitio fijo hará que el hotel mira hacia abajo o poco profesional, lo que puede afectar el negocio.

• Incluye fotos de la propiedad. Los clientes quieren ver dónde lo harán, por lo tanto, incluye fotos y vistas cercanas.
• Por favor, incluya información biográfica. Hacer que está presente en la página del sitio más personal. Si los empleados están dispuestos, incluirlos también. Esto creará el tipo de servicio personal que atrae a los clientes de hoteles y hostales.
• Incluir la historia del hotel. Algunos hoteles pequeños trabajan en casas históricas. Si este es el caso, atraerá a los entusiastas de la historia del mercado específicos que proporcionan una historia completa del edificio y el área alrededor.
• Incluir ofertas especiales ofrecidos por el hotel.
• Incluir listas y descripciones de los lugares de interés cercanos. Si se encuentra cerca de lugares de interés, divulgar esta información. Esto hará que el hotel se vea como un lugar conveniente para los viajeros.