Cómo convertirse en un powerseller de ebay

Métodos: 4Gane y entender la situación de PowerSellerDesarrollar las mejores prácticasCrear anuncios profesionalesir más allá

Con más de 180 millones de miembros, eBay es una de las compañías de Internet más visibles y con mayor alcance y el líder de subastas en el mundo. Entre los vendedores del sitio, una designación "PowerSeller" (Tipo de vendedor con alto número de ventas y de opiniones positivas) se da a aproximadamente el 4%. Recibir este tipo de identificación es una cuestión de seguir las directrices de eBay PowerSellers, y lo mismo es cierto para mantener el estado. Este tipo de vendedor recibe muchos beneficios y descuentos del sitio, el acceso a áreas especiales y más, a continuación, ser y seguir siendo como uno es considerado importante por muchas personas. Hay mucho más implicado en ser un buen PowerSeller que sigue las reglas de eBay. Este artículo le mostrará algunos de los trucos que han sido descubiertos para poder recibir este estatus.

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Gane y entender la situación de PowerSeller
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Aprender las políticas de eBay para el estado PowerSeller. Las políticas son siempre sujetos a cambios, pero las reglas para PowerSeller han sido bastante estable durante algunos años. Para convertirse en uno, usted debe:
  • Al ser un miembro activo durante 90 días.
  • Tener un promedio de por lo menos $ 1,000 en ventas por mes durante tres meses consecutivos.
  • Mantener un promedio mínimo de cuatro anuncios mensuales durante tres meses consecutivos.
  • Tener una calificación general de opiniones de 100, de los cuales el 98% o más son positivos.
  • Tener una cuenta en una situación financiera.
  • Defender los valores de la comunidad eBay, incluyendo la honestidad, la puntualidad y el respeto mutuo
  • Cumplir con todos los anuncios políticos y mercado de eBay.
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    Comprender los niveles PowerSellers. Hay diferentes niveles de PowerSeller, y los beneficios varían. Una en la que se cae es determinado por el volumen de ventas constante durante un período de meses. Hay 6 niveles diferentes:
  • bronce PowerSelles tienen un mínimo de $ 1,000 en ventas por mes. Sus beneficios incluyen soporte en línea priorizada eBay.
  • plata PowerSellers deben tener un mínimo de $ 3,000 en los negocios por mes. También pueden apoyar tanto en línea priorizada como una herramienta de servicio telefónico gratuito.
  • oro PowerSellers necesitan hacer $ 10.000 por mes volumen. Tienen todas las ventajas de los dos primeros niveles, además de acceso gratuito al software de administrador de cuentas de eBay.
  • platino PowerSellers reciben todos los beneficios de la norma de oro, pero deben hacer $ 25.000 en los negocios mensual.
  • titanio PowerSellers deben ser de $ 150.000 o más en ventas mensuales.
  • diamante PowerSellers deben hacer un mínimo de $ 500.000 en ventas o vender al menos 50.000 artículos al mes. Este es el nivel más alto!

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    Desarrollar las mejores prácticas
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    Poner al cliente en primer lugar. Los PowerSellers siempre tienen el cliente delante de su funcionamiento. Comprenda que su reputación en eBay vendedor está determinada principalmente por sus puntajes de crédito, por lo que tratar bien a sus clientes no sólo es el sentido común, sino también un buen negocio.
    • En un conflicto con un cliente, siempre utilizar el sistema de correo electrónico de eBay para comunicarse y establecer un registro escrito.
    • Mantenga la calma y ser profesional.
    • Si el cliente está mal, considere el dinero involucrado en el mantenimiento de un cliente frente a los costos involucrados para demostrar que tienes razón. Considere ofrecer infeliz, incluso si se equivocan:
    • darles el envío libre, u ofrecerá un reembolso.
    • Incluir un brindis en el paquete.
  • Elaborar una lista de responder a todas las preguntas sobre sus ventas, incluyendo su política de devolución, el transporte y otras políticas de servicio al cliente. Guardarla!
  • Sea consistente con todos los clientes cuando se trata de sus propias políticas.
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    Mantener una comunicación activa con sus clientes. Los clientes son menos propensos a estar insatisfechos, quejarse o hacer su vida más difícil si se comunica con ellos.
  • Siempre envía al cliente un número de seguimiento de su paquete.
  • Siempre incluya una factura con el número de la subasta en el paquete.
  • Responder con prontitud a todas las preguntas.
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    Elija un foco. Un PowerSeller suele centrarse en un solo producto o tipo de producto. Si lo hace, hace que todos los demás aspectos de la gestión empresarial, incluyendo la publicidad, embalaje y envío.
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    Plan de organizarse. PowerSellers hacer frente a un gran volumen de negocio, y la necesidad de desarrollar una organización "backend" (También conocido como flujo de trabajo o workflow) Reducir al mínimo el tiempo que pasan el mantenimiento de sus propias políticas en el momento del envío, el embalaje, devoluciones y actividades similares. Se puede pensar en esta preparación como la creación de una "Línea de montaje". Por ejemplo, se puede montar una gran mesa de 4 `por 8`, con plástico de burbujas y materiales de embalaje en un extremo, los productos en el medio, y las cajas, etiquetas y cintas de embalaje en el otro extremo.
  • Comprar y mantener una selección de cajas y materiales de embalaje en su casa.
  • Considerar la creación de una zona próxima a su casa sólo para administrar su negocio.
  • Crear cuentas en línea con el envío de USPS (United States Postal Service - Servicio Postal de los Estados Unidos), UPS o su despachador favorito para que pueda imprimir etiquetas de envío en casa.
  • Si usted hace una gran cantidad de carga, considere inscribirse en un servicio de recogida en lugar de tomar todo por su cuenta de la empresa de transporte.
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    Establecer un procedimiento de contabilidad exacta.
  • Guarde una copia en papel de cada subasta, el ganador y los recibos de envío.
  • Mantener un registro de todos sus clientes, sus nombres y direcciones.
  • Establecer un horario regular para equilibrar sus libros, tal vez mensual.
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    Manténgase al día sobre las tendencias y los cambios en las subastas.
  • Comprar buenos libros recientes sobre subastas en línea y el comercio electrónico en general.
  • Unirse o leer los foros y mensajes de eBay murales.
  • Manténgase en sintonía con los anuncios de eBay pared.
  • Suscribirse a boletines de noticias y grupos en powersellers.
  • Analiza los anuncios de noticias y cambios en el PowerSeller y eBay.



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    Crear anuncios profesionales
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    Crear fotografías profesionales. Aprender a tomar buenas fotografías del producto o el uso de un escáner y si el artículo es plana. Asegúrese de incluir los detalles suficientes en sus fotografías para mostrar todos los fallos en un artículo.
    • Aprender cómo conseguir una calidad de imagen básica. Asegúrese de que está en el foco!
    • Considerar la creación de un mini-estudio, incluyendo la iluminación fotográfica.
    • Aprender a corregir el color de las imágenes tomadas en el interior o en otras iluminaciones.
    • Use una combinación de fotos aproximadas con otro un poco aparte de dar a sus clientes una buena idea sobre el tema.
    • Recuerde que sus fotos son parte de su anuncio y se tendrán en cuenta en cualquier transacción en disputa. Las fotografías deben ser tan "verdadero" como el texto de su anuncio.
    • Hay que pagar más para ver imágenes más grandes que los más pequeños, a continuación, crear sus fotos lo más grande posible para el sistema de eBay.
    • Considerar el pago adicional para el tamaño completo de fotos y otras características fotográficas de eBay.
    • Utilizar un escáner para solamente que los artículos planes.
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    Considerar la adición de voz y vídeo en sus anuncios
  • Las imágenes son una necesidad, pero añaden elementos visuales más atractivos es aún mejor.
  • Puede crear confianza y relaciones con una simple cámara web - si prefieres algo más personal y real.
  • Resaltan lo que desea el comprador potencial de ver. Acciones detalles sobre el producto que de otra forma pasaría desapercibido en una simple fotografía.
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    anuncios del programa por períodos. Durante diez centavos, se puede programar cualquier hora de inicio de sus subastas. Compra períodos pico son generalmente considerados viernes, sábado y domingo por la noche de 18:00 a 20:00 (Eastern Standard Time). Dicho esto, los periodos punta de sus clientes particulares pueden variar.
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    Escribir títulos profesionales. Un PowerSeller resistir la tentación de utilizar palabras "Fofas" como "L @@ K", "WOW" y "MUST SEE"Ya que no proporcionan información para su cliente sobre el artículo, que no aparecen en la investigación, y por lo general son ignorados por la mayoría de los usuarios. En cambio, el PowerSeller sabia usa palabras descriptivas en el título, al darse cuenta de que él es el "ad ad". Un PowerSeller es también "los motores de búsqueda bien informado", Al darse cuenta de que las palabras clave en el título son capturados por el motor de búsqueda de eBay y Google con más frecuencia.


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    Escribir una descripción detallada del artículo. Un PowerSeller alcanzó su nivel mientras se mantiene una alta tasa de evaluaciones positivas. Esto se logra principalmente por tener descripciones claras y detalladas de los artículos, por lo que el cliente puede "imaginarlas" claramente, como si estuviera sentado en frente de ellos, junto con una descripción de los defectos. Una buena descripción debe animar al cliente a una oferta y, al mismo tiempo, proporcionar una divulgación completa y completa de la condición del artículo. Siempre ser escrupulosamente honesto en sus descripciones.
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    Que sea fácil para los ganadores que pagan! Que ofrece una variedad de opciones de pago, PowerSellers hacen que sea más fácil para los clientes ganadores pagan por sus artículos. Se aceptan cheques, giros postales, todos los tipos de crédito y tarjetas de débito de PayPal, Billpoint o sus comerciantes Cuentas propias. Al ofrecer una amplia variedad de opciones de pago, que abran sus clientes del mercado disponible y terminan con las ofertas finales más altas como consecuencia de ello.
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    Aceptar clientes internacionales. Aceptará ofertas de todo el mundo aumenta dramáticamente el número de clientes que puede atraer y probablemente aumenta el precio final de su artículo. La desventaja es que puesto para muchos otros países es a menudo difícil y extraña.
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    Ofrecer descuentos en artículos múltiples. Sea un descuento de la carga sobre los puntos o un descuento en el precio real de los mismos, los PowerSellers se dan cuenta del valor de una buena atención al cliente y los tratan como especial. descuentos inesperados le dicen al cliente "tú eres especial"Y construir una reciprocidad que hace que los clientes vuelvan o Para las subastas de powersellers.
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    ir más allá
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    Dar a conocer.
    • Complete su página "Acerca de mí (de mí)" y cualquier otra herramienta de publicidad que ofrece eBay.
    • Explora el uso del dinero "gallinero".
    • Para incluir un enlace a sus subastas actuales en su firma de correo electrónico.
    • Para incluir un enlace a todas sus otras subastas en todos sus anuncios.
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    Utilice la herramienta PowerSeller en eBay Todos los PowerSellers ganan beneficios y herramientas de eBay para ayudar a Maximar sus beneficios. Aprender cómo usarlos. El kit de bienvenida varía para los diferentes niveles de PowerSeller, sino que incluye:
  • Un kit de bienvenida destacando un certificado oficial del logro Meg Whitman [[1]] Y las ventas consejos avanzados esenciales disponibles en formato electrónico (pdf) en el portal de PowerSeller.
  • ventas personalizadas e información de evaluación sobre las páginas del portal del programa.
  • PowerSeller icono junto al ID de usuario.
  • El uso del logotipo de PowerSeller en las entradas de artículos y en su página acerca de mí.
  • solo productos con el logotipo de PowerSeller para visualizar y utilizar o dar a los clientes.
  • PowerSeller logotipo con membrete y de visita para los modelos de comunicación con los clientes.
  • Wall conversación exclusiva para powersellers.
  • Mensual PowerUp! por correo electrónico, con la última información de programas, promociones especiales y los inventos venta avanzadas.
  • PowerUp boletín! impreso trimestral por correo
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    Considere contratar a un asistente. Los PowerSellers delegar porque tienen que hacer esto! Su volumen de ventas puede requerir que contratar a un asistente para hacer algunas de las tareas más repetitivas que no requieren su atención experta.
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    considerar una "subasta holandesa." En una subasta holandesa, un vendedor puede poner una gran cantidad de la misma artículo para la venta de forma individual. Los interesados ​​podrán pujar por uno o más de ellos, pero la mayor será el primero en la fila para esos productos.
  • Un PowerSeller utiliza subastas holandesas a menudo porque esto es una gran manera de ahorrar tiempo. Esta es una verdadera subasta "Línea de montaje" de principio a fin.
  • El envasado y el transporte van mucho más rápido cuando el mismo artículo se está empaquetado y enviado varias veces.
  • En el mismo período de tiempo que se necesita para hacer publicidad de un artículo, usted está anunciando decenas o incluso cientos de ellos!
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    Hacer anuncios en bloque de sus subastas Use productos a granel servicios de software o de gestión de anuncios para anunciar muchas subastas al mismo tiempo. Hay varias opciones en esta área, eBay sí mismo, "El señor Lister", El software Blackthorne en Andale, y servicios de gestión de Subasta del reloj.
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    Desarrollar su propio sitio. En internet, las condiciones de negocio pueden cambiar, literalmente, de un trimestre a otro! Debido a la transitoria y la alta tasa de cambio de la naturaleza del negocio éstas un PowerSeller cuenta el valor de tener su propia tienda web. La mayoría de ellos han creado un sitio web por su cuenta o se le preguntó a una de ellas se crearon. Ellos desarrollaron un siguiente y una base de clientes a través de sus subastas de eBay, que pueden ayudar a sostenerlos, incluso si ocurren cambios dramáticos en su principal lugar de venta. Desde eBay continúa evolucionando y cambiando - la aplicación de políticas restrictivas e invasivas - llegará a ser más que una prioridad para todos los vendedores del sitio, no sólo para powersellers. Tener su propio sitio web es también una gran táctica de marketing para powersellers.
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    Crear una empresa real. Usted puede ser obligado legalmente o prefiere crear una empresa pequeña real si va a realizar una operación típica PowerSeller. Tener su propio negocio tiene sus ventajas y desventajas. Por ejemplo, usted puede calificar para créditos bancarios especiales para las inversiones de capital, o pueden conseguir ciertos privilegios fiscales. Las desventajas incluyen el mantenimiento de registros adicionales y todo el trabajo involucrado en la creación y el mantenimiento de un pequeño negocio. El programa eBay PowerSeller incluye algunos beneficios diseñados especialmente para los propietarios de pequeñas empresas, incluyendo:
  • soluciones de seguro de salud para sus empleados y PowerSellers
  • invitaciones especiales para asistir a eventos de eBay
  • valores especiales adicionales de los proveedores de servicios de eBay
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    Invertir en su negocio. Siempre es una buena idea invertir en un cable de alta velocidad o conexión DSL, los componentes del equipo de alta calidad, cámaras digitales e iluminación, monitores, teclados o cualquier otra inversión en herramientas que facilitan llevar a cabo un programa PowerSeller como hacer crecer su negocio de módem para apoyar a estos gastos de capital.
  • Utilice una herramienta para automatizar la carga. el ShipRush [2] Es un buen recurso para esto.
  • consejos

    • No se deje atrapar por sorpresa con un nuevo cambio o política que pueda afectar su negocio y los beneficios.
    • La situación de PowerSeller es libre, no pagas extra por el título y, a menudo, gestiona el negocio y los descuentos que no están disponibles para los vendedores ordinarios.
    • Invertir en una pesada carga de la escala y la calidad.
    • También buscar buenas ofertas en las entradas de su empresa, tales como cajas y materiales de embalaje.
    • Estamos constantemente en busca de buenas ofertas. El PowerSeller es "negociador" consumado. Si una tienda de antigüedades o una reunión de intercambio, el PowerSeller está siempre pensando en las cosas que se pueden revender. También puedes ver artículos a granel anuncios en eBay sí mismo para encontrar buenas ofertas.
    • EBay automáticamente envía invitaciones de cada mes para los miembros elegibles. Usted no tiene que hacerlo, y no se puede "aplicar" a la condición de PowerSeller.

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    • Si pierde la condición de PowerSeller, su título y privilegios serán eliminados automáticamente, pero una vez más reúne los requisitos, que serán restauradas. Por ejemplo, en un mes puede tener un volumen de ventas más bajas de lo habitual y perder su estado. Él regresará al mes siguiente, una vez que su flujo de aumentar de nuevo.
    • Obtener y mantener el estado de PowerSeller no es para todos. Esto implica una gran cantidad de trabajo - al igual que la gestión de cualquier negocio minorista - y luego considerar lo importante que es que el título antes de decidirse a ir por este camino.

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