Cómo cancelar una puja en eBay: 8 pasos (con fotos)

2 Métodos:Cancelación de oferta (comprador)Cancelación de una oferta (Francia)

Las ofertas en eBay son generalmente considerados como definitivo y final. Sin embargo, en algunas ocasiones, errores involuntarios ocurren y es allí una manera de cancelar las ofertas erróneas. Tanto los compradores y vendedores tienen la oportunidad de retirar la oferta, especialmente si las dos partes están de acuerdo, por lo que el proceso de una cierta cantidad de tiempo. Ver una cancelación del panel general del proceso de licitación en eBay.

método 1

Cancelación de oferta (comprador)

Imagen titulada Cancelar la Oferta en eBay Paso 1

Compruebe el tiempo de la subasta todavía está activo. Si hay más de 12 horas antes de que su extremo, es relativamente fácil de quitar su oferta.

Cuando la subasta se acerca al final, eBay permite que la oferta se cancela dentro de una hora.
Si la oferta se dio para más de uno y menos de 12 horas a la izquierda hasta el final de la subasta, puede ser la mejor manera de ponerse en contacto con el vendedor.

Imagen titulada Cancelar la Oferta en eBay Paso 2

Conocer la política utilizada por eBay en relación con la cancelación de las ofertas. Si quería quitarlo debido a un error tipográfico o un problema de comunicación con el vendedor, puede utilizar el formulario de cancelación de oferta de eBay. El sitio le permitirá quitar la puja por las siguientes razones:

Ha introducido el número equivocado por accidente: Si has hecho un lance de R $ 890,00 involuntariamente en lugar de R $ 89,00, puede recogerlo e introduzca el número correcto de nuevo.

cambios significativos introducidos en la subasta después de pujar. la cancelación de la licitación será permitido si el vendedor modificar la descripción, la condición o las condiciones de envío del artículo.

No se puede contactar con el vendedor. Si usted tiene preguntas sin respuesta sobre el tema y no puede ponerse en contacto con el vendedor por teléfono o correo electrónico, la oferta podrá ser retirada.

Imagen titulada Cancelar la Oferta en eBay Paso 3

Si se utiliza una de estas tres razones, llene el formulario "la retirada de oferta"En eBay. Debe introducir el número del elemento en una subasta y elegir la razón por la que desea realizar la cancelación, el menú desplegable.

El número de artículo se puede encontrar en la esquina superior derecha de la sección "descripción" Lista de posiciones, justo por encima del rectángulo de llamada "Detalles del artículo ".

Haga clic "Retire la lanza"En la parte inferior "antecedentes de la oferta". Siga las instrucciones en cada página hasta llegar a la forma.

También habrá un enlace al formulario "Retirada o de anulación una oferta "en la sección de ayuda de eBay.

Si selecciona "introducir el valor incorrecto" como motivo de cancelación solicitará que la cantidad correcta es reinsertado.

Recuerde hacer clic "Retire la lanza" la parte inferior del formulario para finalizar la aplicación.

Imagen titulada Cancelar la Oferta en eBay Paso 4

Si no se puede cancelar la oferta mediante el formulario, trate de ponerse en contacto con el vendedor. Las ofertas pueden ser cancelados por el vendedor y muchos de ellos van a eliminarlos sin ningún problema.

Póngase en contacto con el vendedor tan pronto como sea posible y recuerde que es para decidir si es o no retirar la oferta.

Si el vendedor no quiere cancelar la oferta y gana la subasta, que estará bajo la obligación legal de comprar el artículo.

Esto no afectará su "realimentación". Sin embargo, la frase "la retirada de las ofertas" será añadido a su página "realimentación" y, si se cancela con demasiada frecuencia, algunos vendedores pueden bloquear la opción de llevar a cabo las ofertas futuras.

Imagen titulada Cancelar la Oferta en eBay Paso 5

Saber que las ofertas para los vehículos de motor y de los bienes No representan una obligación legal. Debido a la complejidad de este tipo de transacciones, eBay reconoce que las ofertas para estos artículos no crean un contrato formal entre el comprador y el vendedor.

Aunque no es la obligación legal de completar la compra, por lo que la oferta sin la intención de comprar el producto cumple con las políticas de eBay.

"Remordimiento del comprador" No es una razón válida para cancelar transação- Sin embargo, si usted sabe de un problema después de comprar el artículo, usted estará en su derecho de cancelar la compra.

método 2

Cancelación de una oferta (Francia)

Imagen titulada Cancelar la Oferta en eBay Paso 6

Entre en la página "Cancelación de las ofertas de venta que estarán bajo su" en eBay. Se puede acceder por el enlace de este vendedor "antecedentes de la oferta" la dirección de la subasta. Siga los enlaces proporcionados por eBay para obtener el formulario "Cancelación de las ofertas incluidas en su perfil".

Imagen titulada Cancelar la Oferta en eBay Paso 7

Especificar el motivo de la cancelación de la oferta. En ella, se debe indicar la razón brevemente, en 80 caracteres o menos. Hay varios argumentos son válidos como:

El comprador contactó y pidió la retirada de la oferta.

No se puede verificar la identidad del comprador.

El comprador recibió muy "realimentación" negativo.

Usted no envía artículos a país del comprador.

Debe cancelar la subasta.

Imagen titulada Cancelar la Oferta en eBay Paso 8

Llenar el resto del formulario y haga clic "cancelar la oferta". Debe introducir nombre de usuario, la contraseña, el número del artículo que está a la venta y el ID de usuario del comprador que se haga una oferta cancelada.

El número de artículo se puede encontrar en la esquina superior derecha de la sección "descripción" la lista de objetos, justo por encima del rectángulo de llamada "Detalles del artículo ".

El ID de usuario aparece junto a la oferta.

consejos

Para cancelar una oferta que ha presentado en las categorías "Cómpralo ya!" (Comprar ahora) o "La mejor oferta" (Mejor oferta), utilice el formulario "La mejor oferta de cancelación" (Cancelación de la mejor oferta), que se puede acceder a través de la página de descripción del artículo.