Cómo solucionar el problema del servidor DNS no responde

4 partes:Comprobación de la conexión Solución de problemas de la computadora Solución de problemas del router Resolución de problemas de DNS en la celda

¿Se enfrenta a errores de DNS cuando intenta cargar un sitio web o se conecte a la red? El Domain Name Server (DNS) es un servidor que convierte la dirección del sitio para que su navegador puede conectarse a ellos. De vez en cuando, es posible que pierda la conexión con el servidor, ya sea a través de la configuración o problemas de corrupción en el extremo del servidor. Si usted está teniendo problemas para conectarse, consulte el paso 1 a continuación para saber cómo resolver sus problemas.

parte 1

Comprobación de la conexión

Conectar otro dispositivo a la red. Antes de empezar a tratar de resolver el problema, es muy útil saber dónde va. Puede disminuir el problema mediante la realización de pruebas rápidas. Conectar otro dispositivo al router, por cable o inalámbrica.

Se puede utilizar otro ordenador o un teléfono inteligente o tableta. Cualquier cosa que tenga acceso al trabajo de Internet para la prueba.

Intente acceder a una página web desde el segundo dispositivo. Si todavía se producen errores de DNS, el problema es con el enrutador o su ISP. Si puede conectarse al sitio, el problema viene de la primera computadora.

apague y encienda el módem y el router. Desconecte el cable de alimentación del módem y el cable de alimentación del router. Dejar que ellos se quedan sin energía durante al menos 30 segundos para que cualquier carga residual se libera y se borra la memoria. apagar y encender el módem y espere a que se conecte completamente. Una vez que se ha conectado totalmente, vuelva a conectar el cable de alimentación al router y deje que se inicie. Esto puede tardar hasta un minuto.

Una vez que haya apagado y encendido de los dos dispositivos de volver a intentar conectarse a un sitio. Si el problema persiste, continúe con la siguiente sección.

parte 2

Solución de problemas de la computadora

Pruebe con un navegador diferente. Esta es una de las maneras más rápidas para poner a prueba sus conexiones DNS. Descargar gratis un navegador diferente como Firefox o Chrome e intenta conectarse a Internet. Si los problemas persisten, probablemente la culpa no es con el navegador, pero con alguna otra configuración en el equipo.

Si se resuelven los problemas, se puede tratar de arreglar su navegador es antiguo. A menudo, el problema se deriva de la configuración del proxy.

Apague todas las conexiones adicionales. De vez en cuando, Windows instalará conexiones adicionales que no se utiliza normalmente. Para una mejor conectividad, sólo se debe tener conexiones tal uso permitió regular. Para abrir la ventana de conexiones de red, haga clic en el menú Inicio o pulse el botón ⌘ victoria y la búsqueda de "ncpa.cply".

Busque conexiones adicionales. Debería ver una lista de todas sus conexiones. La causa más común de problemas de DNS es la existencia de "Adaptador de minipuerto Microsoft Virtual WiFi". Si ves esto, haga clic en el botón derecho y seleccione "inhabilitar".

Vuelva a probar su conexión. Espere unos segundos y abrir el navegador de nuevo. Trate de visitar un sitio web. DNS puede tardar un poco en cargar, pero si la página aparece a continuación, se resuelve el problema. En caso contrario, proceder al siguiente paso.

Liberar su DNS. A veces, la caché DNS está fuera de fecha y necesita ser liberado manualmente. Esto se puede hacer desde la línea de comandos.

Para abrir el símbolo del sistema, pulse ⌘ victoria+R y el tipo de cmd.

tipo ipconfig / flushdns. Espere hasta que se procesa el comando. Después de eso, reinicie el equipo.

Prueba de la conexión de nuevo. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

Cambiar su servidor DNS. Puede introducir manualmente un servidor DNS alternativo para intentar conectar en su lugar. Para realizar esta acción, abra la ventana de nuevo "ncpa.cply" y haga clic en el botón derecho sobre la conexión activa. seleccionar "propiedades".

En la ficha Red, desplácese hacia abajo hasta encontrar la entrada "TCP / IP versión 4 (TCP / IPv4)". Haga clic en él para seleccionarlo y haga clic en el botón propiedades.

Haga clic en la opción "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS".

tipo 208.67.222.222 en el campo "Servidor DNS preferido"

tipo 208.67.220.220 en el campo "Servidor DNS alternativo"

Estos son los servidores DNS mantenidos por OpenDNS, un servicio de DNS de código abierto.

Intente conectar en modo seguro. Reinicie el equipo en modo seguro carga sólo los archivos esenciales para Windows, lo que permite determinar si otro programa o servicio, como su antivirus está causando problemas de conexión.

Usted puede tratar de desactivar antivirus primero y ver si se soluciona el problema. Si es así, debe desinstalar el antivirus e instalar uno nuevo.

Reinicie el ordenador y mantenga pulsada F8 mientras se reinicia.

Seleccione Modo seguro con funciones de red de la lista de opciones.

Probar la conexión. Si usted es capaz de conectarse correctamente a Internet, el problema es con un programa que se ejecuta en el ordenador. Examinar los archivos de arranque y desactivar los programas hasta que encuentre al culpable.

parte 3

Solución de problemas del router

Conecte el ordenador directamente al módem. Si está utilizando un router para crear una red doméstica, desconecte el ordenador y conectar un cable Ethernet directamente al puerto Ethernet del módem.

Pruebe a cargar una página web. Si usted todavía está recibiendo errores de DNS, el problema es probablemente con su ISP. Póngase en contacto con ellos y preguntar acerca de la conexión a los servidores DNS.
Si puede conectarse a una página web, el problema se deriva de su router. Vuelva a conectar el router al módem y conecte el equipo a la red de problemas.

Introduzca los servidores DNS alternativos. Puede cambiar la configuración de su router para que intente conectarse manualmente a los servidores DNS alternativos. Esto le puede decir si el servidor DNS de su proveedor de Internet puede estar defectuoso.

Abra la página de configuración del router. Esto es diferente para cada router, pero en esencia, tiene que introducir la dirección IP del router en la barra de direcciones del navegador.

Abra la sección de Internet. Encuentra la subsección marcada "Dirección del servidor de nombres de dominio (DNS)".

Configurarlo para utilizar manualmente los servidores DNS que introduzca.

Introduzca los OpenDNS Information Server (Primaria - 208.67.222.222, Secundaria - 208.67.220.220) de información o el servidor DNS de Google (Primaria - 8.8.8.8, Secundaria - 8.8.4.4).

Haga clic en Aplicar o Guardar cambios. El router se tome unos momentos para aplicar los cambios.

Probarlo. Abrir una nueva ventana del navegador en su ordenador e intente conectarse a un sitio. Si usted es capaz de conectar, es más probable que el ISP tiene problemas de DNS.

Reiniciar el router. A veces, la configuración de su router se hayan corrompido y la mejor manera de corregirlos es simplemente restablecer a los valores predeterminados. Esto restablecerá los ajustes de red inalámbrica y cualquier información de reenvío de puertos.

Para reiniciar el router, utilice un clip u otro objeto puntiagudo para mantener pulsado el botón de reinicio en la parte posterior del dispositivo.

Volver a configurar el router. Después de que se ha restablecido, tendrá que volver a configurar su red inalámbrica (si lo estaba utilizando). También se restablecerán todas las contraseñas y cuentas de administrador.

parte 4

Resolución de problemas de DNS en la celda

Configurar todos los dispositivos en el DNS Google. Hágalo en el PC, el ordenador portátil y el teléfono!

Tratar de modificar los DNS de su número de red (Galaxy) a:

DNS 1: 8.8.8.8

DNS 2: 4.4.4.4

Para modificar el "DNS" en el teléfono, ir - Ajustes - Wi-Fi - Pulse el dedo en la red conectada - "Modificar configuración. red"- "Mostrar opciones avanzadas"- En "la configuración de IP" cambio de "DHCP" a "estático" y modificar los números de DNS.

Cambiar los DNS de todo por Google:

Primaria: 8.8.8.8

Secundario: 8.8.4.4

Listo! Su error de DNS se resuelve en el teléfono.