Borrado de la memoria de un teléfono: 17 Pasos

3 partes:Guardar los datos importantes La redefinición de un dispositivo Android La redefinición de un dispositivo iOS

Eliminar (o eliminar) la memoria de un teléfono móvil puede proteger sus datos personales, evitando que otras personas acceso a su historial de llamadas, fotos, mensajes de texto, cuenta de correo electrónico, citas y mucho más. Aunque el procedimiento exacto puede variar dependiendo de la marca y tipo de dispositivo, hay algunas pautas básicas que usted puede seguir para asegurarse de que sus datos personales se elimina del dispositivo- principalmente antes de vender, reciclar, tirar o donar a alguien.

parte 1

Guardar los datos importantes

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 1

Guarde los contactos. Antes de borrar la memoria de un teléfono móvil, es posible que desee hacer una copia de seguridad de su lista de contactos. Puede restaurarlos después de realizar el proceso de restablecimiento del dispositivo. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Google (Android) o iCloud (iPhone), es probable que estos contactos ya se guardan en la nube.

visita el artículo Cómo hacer una copia de seguridad de un móvil Android en la nube de Google y ver instrucciones más detalladas sobre cómo guardar los contactos en un dispositivo Android.
visita el artículo Cómo hacer una copia de seguridad de los contactos de iPhone y ver instrucciones más detalladas sobre cómo guardar los contactos en un dispositivo iOS.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 2

Hacer una copia de seguridad del iPhone con iCloud. Si está utilizando iPhone, puede utilizar la nube servicio gratuito de almacenamiento, iCloud, para guardar rápidamente sus datos importantes. Esto le permite restaurar después de borrar la memoria del teléfono, guardar sus mensajes, contactos y más.

Conectar el cargador para iPhone y una red Wi-Fi.

Abra la aplicación "ajustes" y seleccione "iCloud".

Toque la opción "reserva" y seleccione "Copia de seguridad ahora". Es posible que deba activar el "copia de seguridad de iCloud".

Espere a que el iPhone guardar los datos seleccionados en iCloud.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 3

Realizar copias de seguridad de sus datos importantes en Android. Las compras a la tienda de Google Play (incluyendo aplicaciones) se guardan automáticamente en su cuenta de Google, pero descargado, no hay datos. Esto incluye la música descargada y videos preferidos directamente desde los dispositivos, los documentos guardados, y mucho más. No hay una herramienta de copia de seguridad de serie en Android, pero se puede utilizar un ordenador para guardar archivos de forma rápida.

Conecta tu teléfono Android a un ordenador mediante el cable USB.

seleccionar "Transfiere archivos multimedia" el menú USB que se mostrará en el panel de notificación de Android.

Abra la ventana "ordenador"/"este PC" en el equipo para abrir la carpeta de almacenamiento del dispositivo. Si está usando un Mac, puede que tenga que instalar el software Android File Transfer.

Encontrar los archivos que desea guardar. Compruebe las carpetas "descargas", "fotos", "música" y otras carpetas en las que sus datos pueden ser guardados. Copiar estos archivos a un ordenador para guardarlos.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 4

Guardar las fotos. Las fotos no se pueden guardar de forma automática. Asegúrese de que fueron salvados antes de borrar la memoria del dispositivo.

ver artículo Transferencia de fotos a la computadora androide para obtener instrucciones más detalladas.

ver artículo Transferencia de fotos desde un iPhone a un ordenador para obtener instrucciones más detalladas.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 5

Almacenamiento de mensajes de texto (SMS). Cuando se elimina la memoria del teléfono, se pierden todos los mensajes de texto enviados y recibidos. Usted será capaz de recuperar el correo electrónico, mensajes de texto, pero necesita ser salvado antes.

ver artículo Cómo hacer copia de seguridad de Samsung Galaxy S SMS 2 a VeryAndroid equipo Uso de SMS Backup y ver las instrucciones que funcionan en todos los dispositivos Android.

El iPhone guarda los mensajes de texto de forma automática en su cuenta de iCloud. Al iniciar la sesión después de reiniciar el teléfono y restaurar la copia de seguridad de iCloud, los mensajes se restauran.

parte 2

La redefinición de un dispositivo Android

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 6

Conectar el dispositivo a una fuente de alimentación. Es necesario para estar con la batería cargada para iniciar el proceso de restablecimiento del dispositivo, y no puede permitir que se inicie si es demasiado baja. Deje que el teléfono desconectado durante la reposición.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 7

Abra la aplicación "ajustes". Puede dar formato y restablecer un dispositivo Android mediante la aplicación "ajustes".

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 8

grifo "Copia de seguridad y restablecimiento". Es posible que necesite un poco más abajo de la página para encontrar esta opción.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 9

Toque la opción "restablecimiento de fábrica" o "Restablecer el teléfono. Tendrá que confirmar esta acción para continuar.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 10

Espere mientras el teléfono se reinicia. Tal procedimiento debe tomar unos 20 minutos y usted no será capaz de utilizar el dispositivo durante este tiempo.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 11

Una vez restablecidos, configure el equipo y venderlo / reemplazarlo. Al final del proceso, el teléfono estará limpio y listo para ser vendido o regalado. Puede iniciar el proceso de configuración para utilizar el teléfono de nuevo.

Al configurar el dispositivo, introduzca su cuenta de Google para restaurar sus aplicaciones y configuración.

mirar aquí algunos consejos sobre cómo deshacerse de un teléfono antiguo.

parte 3

La redefinición de un dispositivo iOS

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 12

Conecta el iPhone a un cargador. La batería debe estar completamente cargada antes de iniciar el proceso de restablecimiento. Por razones de seguridad, deje el teléfono conectado al cargador durante todo el proceso.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 13

Abra la aplicación "ajustes". Puede dar formato y restablecer un dispositivo iOS usando la aplicación "ajustes". Lo puede encontrar en la pantalla principal, y tiene un icono de un engranaje. Esta aplicación puede estar en una carpeta etiquetada como "Utilidades".

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 14

grifo "general" y baje hasta el final. Verá la opción "redefinir" la parte inferior del menú.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 15

grifo "redefinir" y luego "Borrar contenidos y ajustes ". Debe confirmar este paso para continuar.

Es posible que tenga que introducir la contraseña del dispositivo si usted tiene uno.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 16

Espere hasta que el iPhone se pone a cero. No se puede tomar de 15 a 30 minutos, dependiendo del dispositivo. Usted no será capaz de utilizar el teléfono durante este proceso.

Recuerde que debe dejar el teléfono conectado a un cargador durante todo el proceso, y no presione el botón de encendido para reiniciar.

Imagen titulada teléfono celular Borrar memoria Paso 17

Una vez restablecidos, configure el equipo y venderlo / reemplazarlo. Al final del proceso, usted puede deshacerse del teléfono o establecerlo como nueva. Si decide que configurarlo desde cero, podrás restaurar la copia de seguridad o iPhone iCloud y recuperar todos sus datos.

Si desea donar o vender su iPhone, puede que tenga que desvincular de su cuenta de iCloud. Esto permite que el nuevo propietario para activar y usar el dispositivo. Si no lo hace, el nuevo propietario no será capaz de utilizarlo para cualquier cosa. Visita el sitio web icloud.com/#settings, haga clic en el teléfono y luego en "X" junto a él en la lista.

mirar aquí algunos consejos sobre cómo deshacerse de un teléfono antiguo.