Contacto con Instagram: 6 pasos (con fotos)

2 Métodos:Centro de ayuda Medios de comunicación social

Bajo ninguna circunstancia Instagram puede contactarse a través del teléfono. Sí, es terrible no ser capaz de hablar con una persona, pero como la mayoría de las empresas se centraron en Internet, Instagram no tiene un número de asistencia al que conectarse. No es ni siquiera un correo electrónico de apoyo. En cambio, para informar de problemas que hay que utilizar el Centro de Ayuda Instagram o tratar de atraer su atención a través de Twitter o Facebook.

método 1

Centro de ayuda

Imagen titulada Contacto Instagram Paso 1

Abra el sitio web del Centro de ayuda de Instagram en su ordenador. Este sitio hace que sea posible la denuncia de puntos deficientes, encontrar instrucciones para acceder a una cuenta o cuentas de informe que violan las reglas de Instagram o romper la ley.

El Centro de Ayuda Instagram se puede encontrar en: help.instagram.com.

Imagen titulada Contacto Instagram Paso 2

Si tiene problemas con su aplicación o cuenta de Instagram, haga clic en el "Algo no está funcionando" en el menú.

Haga clic "No puedo entrar" para obtener instrucciones sobre cómo recuperar la cuenta si no se puede acceder a él. Tenga en cuenta que no se puede restablecer la contraseña si ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse y su cuenta no está conectado a Facebook.

Haga clic en "Informar de un error" reportar problemas encontrados durante el uso de la aplicación Instagram, tales como problemas de conexión o falta de disponibilidad.

Imagen titulada Contacto Instagram Paso 3

Haga clic "Centro de Privacidad y Seguridad" y luego en "informe algo" reportar problemas con los usuarios o su propia cuenta. Esta sección sirve para informar a los usuarios y cuentas que están violando los términos de Instagram o la ley, o para reportar que su cuenta ha sido hackeada. Sin embargo, estas quejas no son siempre responde directamente.

"Cuentas invadido por hackers": Si usted o alguien que conoce tienen una cuenta secuestrada.

"Cuentas falsas" si alguien se hace pasar por ti.

"Niños": para informar a los usuarios menores de 13 años.

"crímenes de odio": Para informar de acoso o intimidación en Instagram.

"Propiedad intelectual": Para informar sobre cuentas que utilizan inadecuadamente material protegido por derechos de autor.

"Información privada Exposed": para informar a los usuarios que están compartiendo su información personal.

"Flagelación": para informar a los usuarios que parecen estar autoflagelando.

"El abuso y spam": para informar de las cuentas de spam que están en Instagram.

"La celebración" para informar de la pornografía infantil y la trata de personas.

"Otros tipos de trastorno": Informe de la muerte de una persona para eliminar la cuenta o convertirla en una denuncia monumento delincuentes sexuales condenados o chantaje.

método 2

Medios de comunicación social

Imagen titulada Contacto Instagram Paso 4

acceso https://facebook.com/InstagramBrazil para abrir la página en Facebook de Instagram. Esta es la mejor manera de enviar un mensaje directo, como Instagram no es compatible con el correo electrónico.

Haga clic en el "Post", ubicado en la foto de portada en la parte superior de la página Instagram.
Es probable que publicar en Instagram línea de tiempo no dará lugar a la respuesta, a continuación, seguir enviando mensajes.

Imagen titulada Contacto Instagram Paso 5

Iniciar sesión en Twitter o abrir la aplicación. La característica de mensaje directo de Twitter se puede utilizar para enviar un mensaje directo a Instagram. Sin embargo, no hay garantía de que va a recibir una respuesta, pero vale la pena intentarlo.

Escribir un nuevo tweet "@instagram" (el Twitter oficial de la compañía).

No enviar mensajes a "@InstagramSupport" o "@InstagramHelp" debido a que estas cuentas son falsas y no están relacionados con la empresa.

Imagen titulada Contacto Instagram Paso 6

Escriba su mensaje para Instagram. Sin embargo, para asegurarse de que está contestado, hay algunas cosas a considerar al escribir el mensaje:

Evitar la irritación del mensaje. Usted puede incluso estar enfadado que no se puede acceder a la cuenta, pero un mensaje claro y equilibrado aumentar su chancea para obtener una respuesta.

Especificar así los problemas que está teniendo. No sólo decir que no se puede conectar. Sea específico sobre el problema y las medidas que se han tratado de solucionarlo.

Si es posible, incluya una copia del problema de la captura de pantalla para facilitar el trabajo del equipo de apoyo.

No se olvide de incluir su nombre de usuario de Instagram, pero no incluyen la contraseña.

No hay que esperar una respuesta rápida (o ninguna respuesta). Las páginas de Instagram en Twitter y Facebook no son compatibles con las páginas, y enviar un mensaje no garantiza que hay una respuesta.