Cómo arreglar una Atrapados móvil: 11 pasos

2 Métodos:androide iPhone

Pocas cosas son tan molesto como un smartphone bloqueado, sobre todo cuando el accidente se produce en el peor momento posible. Hay varios pasos que puede tratar de seguir para desbloquear el teléfono, dependiendo de su sistema operativo (Android o iOS). Las soluciones pueden ir desde simples reinicios para borrar completamente los datos del dispositivo y restaurar el estado de fábrica.

método 1

androide

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 1

Conectar el cargador de su teléfono inteligente. Probablemente, el teléfono inteligente no se enciende porque es sin batería y no se encenderá. Conectar el teléfono al cargador y permita que se vuelva a cargar durante unos minutos antes de intentar cualquier paso adelante.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 2

Intente conectar el teléfono de la forma habitual. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de alimentación. grifo "desconectar" para apagar el teléfono.

Si esto no funciona, continúe con el siguiente paso.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 3

Fuerza reiniciar el teléfono inteligente. Si el dispositivo no responde al botón de encendido de prensa, o al tocar la pantalla, se puede forzar el dispositivo se reinicie.

La mayoría de los dispositivos Android pueden verse obligadas a poner a cero manteniendo el botón de encendido y el botón para aumentar el volumen de unos 10 segundos.

Si la combinación de botones de encendido / volumen arriba no funciona, prueba de encendido / bajar volumen.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 4

Retire la batería si no se puede forzar un reinicio. Si no se puede forzar el dispositivo para reiniciar, intente extraer la batería y vuelva a insertarla. Esto sólo es posible en los dispositivos Android con baterías extraíbles. Si el problema no se resuelve, continúe con el siguiente paso.

Si su dispositivo Android tiene baterías extraíbles, la parte posterior puede ser eliminado, y la batería está tomada. Espere unos 10 segundos y vuelva a insertar la batería.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 5

Eliminar aplicaciones que están causando el bloqueo del teléfono inteligente. Si el smartphone está luchando cada vez que se ejecuta una aplicación determinada, probablemente este tipo de aplicación está causando el sistema se bloquee. La forma más fácil de evitar que esto continúe es simplemente parar y borrar la aplicación.

Busque una guía para eliminar aplicaciones del teléfono inteligente Android.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 6

Realizar un restablecimiento completo si el smartphone no se inicia. Si no puede realizar la llamada telefónica después del accidente, restablecer la configuración de fábrica puede solucionar sus problemas. Todos los datos en su teléfono inteligente, sin embargo, serán borrados.

Comience con el teléfono inteligente. Para acceder al modo de recuperación, el teléfono Android debe estar apagado.

Mantenga los botones del modo de recuperación. Varían según el modelo de teléfono que tiene:

El botón de encendido y bajar volumen - Nexus, LG, Motorola

Samsung - Botón de encendido, el volumen hacia arriba y Home

Siga pulsando los botones hasta que aparezca el menú de inicio de Android.

Use las teclas de zoom y de volumen hacia abajo para desplazarse hasta el menú. seleccionar "recuperación" (Recuperación) y pulse el botón de encendido para seleccionarlo.

seleccionar "Wipe data / factory reset" (Borrar datos / restablecimiento de fábrica) y pulse el botón de encendido. seleccionar "sí" para confirmar. Cuando finaliza el formateo, el teléfono se reiniciará y se puede configurar como si fuera nuevo.

método 2

iPhone

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 7

Conectar el cargador de iPhone. Hay una posibilidad de que el teléfono está fuera de la batería y no se encenderá. Conecta tu teléfono inteligente y permita que se cargue unos minutos antes de intentar algunos pasos a seguir.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 8

Intente conectar el iPhone de la forma habitual. Mantenga pulsado el botón de encendido en el teléfono inteligente hasta que el indicador "Para el apagado de diapositivas" aparecer. Deslizar con el dedo para apagar el iPhone.

Si esto no funciona, vaya al siguiente paso.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 9

Fuerza reiniciar el iPhone. Si el iPhone no responde al botón de encendido presione o para toques de pantalla, puede hacer que el iPhone se reinicie.

Mantenga pulsado el botón de encendido y Home durante unos 10 segundos hasta que el iPhone fuera.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 10

Eliminar aplicaciones que están causando el iPhone posterior. Si tu iPhone se bloquee cada vez que se ejecuta una aplicación determinada, es posible que dicha aplicación pueda causar este sistema se bloquee. La forma más fácil de evitar que esto continúe y detener y desinstalar la aplicación.

Busque una guía sobre cómo eliminar aplicaciones para el iPhone.

Image Fix titulado un teléfono móvil congelado Paso 11

Utilizar iTunes para restaurar el iPhone. Si no puede hacer que el iPhone de vuelta al trabajo, puede que tenga que utilizar iTunes para restaurar el iPhone a su configuración de fábrica.

Conectar el iPhone al ordenador.

Abre iTunes y seleccione el iPhone de la fila de botones en la parte superior. Si no aparece tu iPhone, es necesario ponerlo en modo de recuperación. Para ello, conecte el cable USB al ordenador, pero no a su iPhone, pulse y mantenga pulsado el botón Home en tu iPhone y conectar el cable USB sin dejar de pulsar el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de iTunes.

Haga clic en el botón Restaurar iPhone ... y haga clic restaurar para confirmar. Todos los datos se borran de su iPhone.

Configurar el dispositivo. Cuando se haya completado el proceso de restauración, puede utilizar su iPhone como si fuera nuevo. Se puede restaurar el dispositivo desde una copia de seguridad anterior, si los hubiere.