Muchos de los problemas de Firefox son causados por extensiones y temas defectuosos, mala configuración o archivos dañados. Si Firefox no es correcto funciona (o no funciona en absoluto), no se asuste! Esta guía le ayudará a resolver los problemas con el navegador.
pasos
método 1
reiniciar Firefox
1
Abra el menú "expediente" y seleccione el "Salir de Firefox" (No utilice el botón de cierre en la esquina derecha de la ventana). Si Firefox sigue teniendo problemas, repetir este paso y reinicie el equipo.
método 2
Limpiar la caché de Firefox
1
Muchos de los problemas de carga de la página se pueden resolver mediante la limpieza de las cookies y la caché de Firefox. Abra el menú "instrumentos" y haga clic en el botón "claro ahora". Seleccione las siguientes opciones y haga clic "Borrar datos Ahora":
El historial de descargas
cache
galletas
método 3
Utilice el Modo seguro de Firefox
1
A veces, complementos, extensiones y temas pueden causar problemas en el navegador. El modo seguro se ejecuta Firefox con las extensiones desactivadas. Siga estos pasos para iniciar en modo seguro:
2
Asegúrese (abrir menú que Firefox se cierra "expediente" y seleccione el "Salir de Firefox").
3
Haga clic en el menú "comienzo", Abra la lista "todos los programas" y vaya a la carpeta Mozilla Firefox. Seleccione el "Mozilla Firefox (Modo seguro)".
4
Haga clic en el cuadro "Continuar en modo seguro" cuando le pregunté.
5
Si el problema no se produce en modo seguro, en cierta medida es, probablemente, la causa del problema. Lea la página "Solución de problemas con las extensiones y temas" Firefox apoyo para más información.
método 4
Restaurar las preferencias de Firefox
Una configuración incorrecta puede ser la causa de sus problemas. Restaurar ajustes por defecto de Firefox siguiendo estos pasos:
1
Cierra Firefox por completo (menú abierto "expediente" y seleccione el "Salir de Firefox").
2
Haga clic en el menú "comienzo", Abra la lista "todos los programas" y vaya a la carpeta Mozilla Firefox. Seleccione el "Mozilla Firefox (Modo seguro)".
3
Compruebe las opciones "Reajustar todos las preferencias del usuario a los valores predeterminados de Firefox" y "barras de herramientas y controles de reposición" en la ventana de modo seguro.
4
Haga clic "Guardar cambios y Reiniciar".
método 5
Los problemas con los plugins
A veces los plugins (como Adobe Reader, Flash, Java, QuickTime, etc.) pueden causar problemas. Modo de seguridad, no se desactiva, pero esto se puede hacer mientras el navegador se está ejecutando.
1
Pestaña de la ventana "Complementos" clic en el menú "herramientas ahora" y seleccionado el "Complementos".
2
Haga clic en el icono "plugins" en la ventana "Complementos".
3
Deshabilitar los plugins uno por uno hasta que el problema desaparece. sin que tenga que reiniciar Firefox después de desactivar ellos.
4
Si encuentra que la causa del plugin de problemas, puede volver a instalarlo o actualizarlo. Si el problema persiste, deshabilitar el plugin.
método 6
Crear un nuevo perfil
Un perfil corrupto puede causar varios problemas en Firefox. Crear un nuevo intento de resolver los problemas por copiar sus datos (marcadores, contraseñas guardadas, etc.) al nuevo perfil.
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