Cómo ponerse en contacto con gmail

2 Métodos:Obtener ayuda con GmailPonerse en contacto con Google

Al tener problemas o dificultades con respecto a alguna función de su cuenta de Gmail, no Worry hay varias maneras de obtener la ayuda que necesita. Hay muchas opciones para ponerse en contacto con Google, pero también están disponibles características muy útiles en el mismo sitio para ayudar a los usuarios. Comienza a leer el artículo ahora para resolver este problema tan pronto como sea posible.

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Obtener ayuda con Gmail
Imagen titulada Contacto Gmail Paso 1
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Accede a Gmail. Para acceder a los recursos de ayuda de Gmail, debe iniciar sesión en su cuenta antes. clic aquí y entrar en el correo electrónico y la contraseña cuando se le solicite. La bandeja de entrada de Gmail se mostrará después de inicio de sesión.
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    Entre en la página de contacto con Google. Desde la bandeja de entrada de Gmail, haga clic en el botón "Aplicaciones" en la esquina superior derecha de la pantalla - que está representado por un icono con tres filas de tres puntos. Hace clic en "Más" y luego "otros productos de Google". Usted será redirigido a la página de Google- productos de desplazamiento hacia la parte inferior de la página y haga clic en el enlace llamado "Contacto". El usuario será llevado a la página de contacto con Google, que ofrece muchas opciones para comunicarse con Google el problema que se enfrentan en Gmail.
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    Por cuestiones de privacidad o seguridad, utilice el "Informe de un problema de seguridad o abuso que afecta a un producto de Google." En la página de contactos, hay varias opciones para notificar a Google en relación con las posibles preguntas o problemas de los usuarios. En el "Informar de un problema de seguridad o el abuso que afecta a un producto de Google," seleccionar "Gmail" en el menú desplegable, y en la siguiente pantalla, explorar los temas de encontrar uno que coincida con el problema. Siga las instrucciones de la pantalla.
  • Saben que esta opción - y otros en el artículo - pueden requerir que el usuario agregue el código ID de correo electrónico con problemas. Para conocer el código, tiene que ver el encabezado completo del mensaje-para obtener instrucciones, introduzca la Apoyar la página Google.
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    Explorar el Centro de ayuda para resolver problemas técnicos. Cuando Gmail Indicación de fallo - no recibir mensajes, por ejemplo - puede ser un problema técnico que no está permitiendo que funcione de la manera correcta. En este caso, el Centro de asistencia de Google en el que tiene mucha información con respecto a la solución de problemas comunes, es una buena opción. En la página de contactos, haga clic "Centro de ayuda "en la mitad de la pantalla- el siguiente clic "gmail" y navegar por las opciones que se corresponden con el problema de que se trate.
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    Es una buena opción para analizar temas populares en el foro de Gmail. Si prefiere leer y responder a los demás, el foro de ayuda de Google puede ser la mejor opción-ella, todos los usuarios publicar para enviar preguntas y solicitudes de los problemas de ayuda, por lo que son contestadas por el equipo técnico de Google. A través de la barra de búsqueda, es simple para buscar los envíos anteriores y buscar si su problema ya ha sido abordado antes- si no encuentra la información que desea, puede abrir su propio tema para otros usuarios responder y ayuda.
  • Para que la ayuda del foro de ayuda, entre la página de ayuda de Google. Haga clic " Vea una lista completa de los foros de ayuda de Google, "pronto en el capítulo" ayuda de la comunidad ". Puede buscar el problema de escritura deseada a su descripción en la barra de búsqueda.
  • Introduzca la - sección "Ayuda de Gmail Foro". Si no encuentra una respuesta satisfactoria a la búsqueda, haga clic en el enlace "nuevo tema" en la parte superior de la pantalla para crear una entrada. Describir el problema de la mejor manera posible para un empleado de Google u otro usuario puede ayudar a encontrar una solución.
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    Más información acerca de Helpouts, un video servicio de asistencia que se ha interrumpido por Google. Se permitió a los usuarios marcar vídeo de "consultas" en Internet con expertos técnicos en distintas materias. Un usuario con un problema en esta cuenta de Gmail, por ejemplo, podría entrar en los Helpouts y el tipo "Gmail" en la barra de búsqueda para comprobar si hay un experto que le ayude con el problema.
  • La sección de los Helpouts puede acceder a través este enlace, pero el servicio fue cerrado en abril de 2015. El proyecto fracasó debido a una serie de factores tales como la posibilidad de encontrar ayuda en los mismos sujetos en YouTube, por ejemplo.
  • La sección de Helpouts se mantuvo por una cantidad que se pagó por la consulta con expertos. Algunos ofrecen la primera consulta gratuita.
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    Compruebe el Google Apps Status Dashboard y ver si hay algún problema. Si usted está teniendo dificultades para acceder a la cuenta de Gmail o enviar y recibir mensajes, el problema puede haber ocurrido en un servidor de Google. Entrar en el Panel de estado de Google Apps aquí para ver si los servicios de Google, como Gmail - - están trabajando. Esta útil herramienta muestra todos los problemas anteriores y que tiene lugar en el momento con los servicios de Google. Gmail es la parte superior del panel.
  • El panel está configurado de la misma manera como una tabla u hoja de cálculo, con las fechas en las aplicaciones principales de Google y de la izquierda. Mira cada célula de ellos: los que están en blanco indican que no hay problemas, mientras que las manchas rojas o amarillas indican que hubo problemas en algunos problemas de servicio o temporales en los días indicados.


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    Utilizar el recurso "Enviar comentarios "para leer los comentarios. Los problemas técnicos no son las únicas razones para contactar el Google- si un usuario quiere, por ejemplo, el comentario de que no es feliz con una nueva característica añadida a Gmail, lo mejor es utilizar la función de votos que las opciones de soporte técnico . Esta solución le permite comunicarse con Google rápidamente mediante consejos prácticos sugeridos por el servicio, por lo que es la mejor opción para los principiantes no pierden mucho tiempo o para los usuarios que no tienen quejas técnicos.
  • Para utilizar la función de retroalimentación, volver a la bandeja de entrada Gmail y pulse el icono representado por un engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Haga clic en "ayuda" para obtener un menú desplegable que apareça-, seleccione "Enviar comentarios". Siga las instrucciones de la nueva ventana, que describe brevemente el problema, resaltar visualmente las partes de la página que están causando dificultades y confirmar el envío.
  • método 2
    Ponerse en contacto con Google
    Imagen titulada Contacto Gmail Paso 9
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    Póngase en contacto por teléfono con Google. Para realizar preguntas generales, llame a la sede de Google en tu ciudad. En Brasil, dos oficinas: una en Sao Paulo y uno en Belo Horizonte. No sólo se puede obtener información a problemas técnicos, sino también de propuestas comerciales, anuncios y mucho más. Basta con escuchar la grabación de audio y siga las instrucciones para dirigirse al sector correspondiente. Compruebe el teléfono de dos oficinas en Brasil y otros lugares venir aquí.
    • Pulse la tecla "0" para el enlace que se dirige a uno de los servidores de Google. Dependiendo de la hora del día, usted puede permanecer en espera hasta que una persona está disponible.


  • Imagen titulada Contacto Gmail Paso 10
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    Por favor, póngase en contacto con Google por correo. Aunque no es la opción más rápida, el correo es siempre una alternativa a reportar un problema o hacer una pregunta acerca de Gmail. Una vez más, simplemente ver La página de Google direcciones y enviar la carta a la dirección de una de las sedes en Brasil, o en otra parte del mundo, si lo prefiere. Oficialmente, la sede de Google se encuentra en:
  • 1600 Amphitheatre Parkway
    Mountain View, CA 94043
    Estados Unidos
  • En Brasil, se puede enviar un fax a la sede de Google Sao Paulo: + 55-11-2395-8401.
  • Imagen titulada Contacto Gmail Paso 11
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    Ir a la oficina de Google más cerca de usted. Como se dijo anteriormente, la empresa tiene oficinas en todo el mundo-a veces, algunas personas viven cerca de uno y ni siquiera son conscientes de ello. entre aquí y ver cuál es la más cercana a usted, incluso para vivir fuera de Brasil.
  • Esta lista muestra todas las oficinas de Google en todo el mundo, junto con direcciones, números de teléfono y de fax. Google tiene oficinas en todos los continentes excepto la Antártida.
  • Imagen titulada Contacto Gmail Paso 12
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    Para comunicar las propuestas de negocio o hacer frente a preguntas de la prensa, utilice la página de contacto. Para cuestiones oficiales de negocios y de negocios relacionados con Gmail, utilice los enlaces en la página de contactos de Google. Ya que hay varios tipos de peticiones y problemas que pueden incluirse en esta categoría, hay algunos diversos medios de contacto al que se puede dirigir. Ver algunos de ellos a continuación:
  • preguntas de la prensa:
    [email protected]
    Sólo los miembros de la prensa recibirán respuestas.
  • Preguntas y avisos publicitarios:
    Más en esta página.
    entre el anuncio de la página de ayuda para ver los teléfonos internacionales y más.
  • cuestiones legales:
    Entre aquí para aprender más acerca del uso de contenido de Google.
    acceso este enlace para denunciar el mal uso de material con copyright de Google.
  • consejos

    • Si desea ponerse en contacto con Gmail para resolver el problema, en primer lugar tratar de comprobar si hay algo al respecto en la sección de Ayuda, el menú "Configuración".

    anuncios

    • Realizar llamadas a la oficina de Google fuera de Brasil pueden resultar en cargos adicionales.

    Vídeo: pasar contactos de gmail a iphone

    Vídeo: V.3 Como Exportar tus Contactos a Google

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