¿Cómo vender con mayor eficacia las preguntas adecuadas
De acuerdo con un estudio reciente realizado por el Instituto de Formación Profesional vendedor, vendedores pasan demasiado tiempo explicando y muy poco tiempo hacer las preguntas correctas para que puedan descubrir las preguntas reales de sus clientes potenciales, además de los problemas emocionales que necesitan para alcanzar a los clientes compran. El estudio encontró que los mejores vendedores saben cómo hacer las preguntas correctas: (1) dejar el cliente potencial curioso- (2) frente con éxito a las preguntas venta- y (3) para persuadir al cliente para realizar la compra de forma rápida.
pasos
1
Hacer que su cliente se sienta que le importa. Muchas personas sólo quieren ser escuchados y comprendidos. Al centrarse en sus clientes y sus problemas usando las preguntas, se le mostrará que realmente le importa a escuchar sus problemas. Y que realmente debe cuidar, porque quiere averiguar lo más información posible sobre estos temas, sobre todo la forma en que perciben.
2
Use preguntas para obtener información que luego puede usarse para posicionar su producto o servicio con mayor eficacia. Muchos vendedores asumen que conocen totalmente los problemas de sus clientes. Usted tiene que hacer preguntas en el momento preciso en las cosas correctas para obtener la información que necesita para hacer la venta, de lo contrario se pierde la credibilidad y perder la venta para siempre.
3
Haga preguntas que harán que sus clientes sean conscientes de las consecuencias de su acción u omisión. Al final del día, no se puede empujar a sus clientes para la venta. Eso es lo que la mayoría de los vendedores tratan de hacer. Trabajamos con numerosos vendedores que piensan que sus productos son la solución a los problemas de sus clientes, y obligar a otros a mostrar a sus clientes que tienen la solución. Pero la gente se resiste, sobre todo cuando se fuerza demasiado. Por lo que debe hacer preguntas no sólo para descubrir problemas de sus clientes, sino también para que sean conscientes de la acción u omisión de la misma, o lo que podría suceder si no compran su producto.
4
Recuerde que ninguna pregunta es la misma. Algunos tipos de preguntas son más potentes que otros. Hay dos tipos básicos de preguntas de ventas efectivas.
consejos
- Que sea fácil de adquirir.
- Si usted no tiene el producto o servicio que el cliente necesita, ayudan a encontrar el producto o servicio.
- No se centran en la venta: se centran en ayudar al cliente.
- Proporcionar toda la información que necesita el cliente.
- Un programa de ventas se basa en tres preguntas que debe responder: (a) ¿Qué estás vendiendo, (b) ¿Quién está vendiendo?? y (c) ¿Cómo va a vender? Por lo que su programa de ventas es prácticamente solo.
Vídeo: 3 claves de cómo vender tus servicios por un alto valor
Vídeo: 10 preguntas y respuestas (muy buenas) en una entrevista de trabajo
Vídeo: 10 preguntas trampa en una entrevista de trabajo
De esta manera? Compartir en redes sociales: